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Ancienne adresse mail

Daniel35
Orange Star
Orange Star
739  

Re: Ancienne adresse mail

Re @Gilbert758  @Gilbert_758 

 

Comme dit plus haut: il ne suffit pas d'être connecté à la (ou à une)  livebox.

Il faut aussi que l'adresse sur laquelle on veut faire des modifs (modif adresse, mot de passe,  ou redirection) soit rattachée par contrat à la dite livebox. Donc pour les adresses qui fonctionnent toujours au-delà des 6 mois après résiliation du contrat, on ne peut plus faire les modifs concernées.

En fait ces adresses sont très vulnérables. En cas de piratage elles sont incontrôlables, et Orange force dans ce cas la main du "non-titulaire" (sans contrat) pour la faire supprimer par abuse (ou webconseiller Orange de passage par ici si le "non-titulaire" n'est plus client par ailleurs chez Orange). Je trouve ça pas net. AMHA, Orange devrait supprimer systématiquement, après les 6 mois légaux, les adresses d'un contrat résilié.

 

Dans ton cas : abuse@orange.fr et

 

Cordialement
Daniel35
.

 

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
Gilbert758
contributeur occasionnel
714  

Re: Ancienne adresse mail

Bonjour @Daniel35 ,

Merci pour les infos.

Comme tu le dis, je croises les doigts pour avoir, ne fut-ce qu'une réponse.

 

Cordialement,

 

Gilbert

JChristophe_M
Webconseiller
Webconseiller
1 282  

Re: Ancienne adresse mail

Bonjour @Gilbert758,

Afin de vous apporter mon aide pour votre messagerie, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne fin de journée

Jean-Christophe

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Gilbert758
contributeur occasionnel
608  

Re: Ancienne adresse mail

Bonjour,

 

Malgré les efforts, cela n'est pas encore en ordre. Cela ne me semble pas aussi facile que cela ...

 

Je vous tiens au courant de l'avancée du ticket.

 

Cordialement,

 

Gilbert

Nicolas_M
Webconseiller
Webconseiller
540  

Re: Ancienne adresse mail

Bonjour @Gilbert758


Après des recherches approfondies, cette adresse existe déjà en Wanadoo et donc son alias Orange est réservée. Elle est associée à un contrat appartenent à un autre titulaire de contrat.

Par conséquent, il n'est pas possible de l'utiliser de votre côté.

Je reste à disposition pour toute autre questions.
Bonne journée.
Nicolas

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Gilbert_758
contributeur confirmé
contributeur confirmé
511  

Re: Ancienne adresse mail

Bonjour,

 

Merci pour vos recherches.

Je suis étonné, sauf si c'était un compte à moi, que quelqu'un ait les même nom et prénom que les miens. Sur Wanadoo qui, à ma connaissance, n'existe plus vraiment.

Enfin, si c'est votre réponse définitive, je ne peux que m'incliner :-(

 

Cordialement,

 

Gilbert

Gilbert_758
contributeur confirmé
contributeur confirmé
483  

Re: Ancienne adresse mail

Bonjour,

 

De plus, j'avais cette adresse comme alias sur mon ancien contrat que j'ai effacée il y a 1 ou 2 semaines pour pouvoir la réutiliser ici.... 

Gilbert_758
contributeur confirmé
contributeur confirmé
356  

Re: Ancienne adresse mail

Bonjour,

Je reviens sur ce post car je visn de m'apercevoir que je reçois encore des pub sur ce compte ce qui prouve bien que c'était un compte à moi.

Donc je redemande : comment faire pour associer mon ancienne adresse mail à mon nouveau compte ??

 

Merci

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