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[#1]

Problème non résolu , pb sur le serveur orange qui y a mis des restrictions sur les comptes

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Bonjour @ghislaine35, 

Afin de pouvoir vous aider, pouvez-vous nous préciser vos difficultés ? 

On attend votre retour et on vous souhaite une bonne journée. 

 Zoé

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Bonjour Dispar, merci pour la réponse mais désolé c'est du chinois pour moi !

Est-ce que quelqu'un peut m'expliquer ce que vont devenir les comptes maitres partagés ? 

Ainsi les comptes pour, dans mon cas, les couples (on ne peut avoir qu'un numéro de reception de code) ou pire et c'est aussi mon cas les comptes d'associations qui sont par nature partagés et souvent sans livebox ?

Merci 

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...re @VOSEGUS64 

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@VOSEGUS64  a écrit :

...merci pour la réponse mais désolé c'est du chinois pour moi !

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.... alors demande à un ami qui parle le mandarin, ou plutôt qui est plus familier avec les outils de messagerie...

... chez Orange pas le choix désormais pour les comptes partagés..

... plus possible en webmail sauf à importuner le titulaire du compte pour le SMS ou Mobile connect... donc  utiliser un logiciel de messagerie PC comme Outlook, ou Thunderbird ou appli smartphone comme Gmail, ou K9 mail ou Thunderbird smartphone, mais pas l'appli Mail orange type webmail...

... ou passer à un compte Gmail de chez Google. On peut faire du webmail avec compte partagé en mode sécurisé 2FA en utilisant l'appli Google authentificator via délégation du titulaire aux membres délégués...

... demande à ton copain mandarin de t'expliquer... C'est assez simple quand on connait le Yayue... musique chinoise... ;-)

...

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bonjour @Max_C 

@zoe64 @Dispar 

Je pense que c'est enfin une bonne chose pour du plus sécurisé ce que beaucoup de confrères demandait dans le passé

mon frère vient de passer chez orange a titre de test j'ai cherché le "mot de passe d'application" que j'ai reussi a avoir

j'ai tenté de m'identifier via le mot de passe normal rejeté avec le mot de passe d'application cela a été OK mais tenez comptes des tirets (qui parfois peuvent etre oubliés) et surtout connectez-vous au wifi de la livebox

j'ai mis la sécurité au maximum et désactivé le paiement sur facture

autre point fort il est possible de voir les appareils qui ont accédé au compte et si besoin changer de mot de passe (en webmail )

ce dernier peut dormir tranquille

cdt

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Bonjour @ghislaine35,

Nous n'avons malheureusement pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

Nous restons à votre écoute si vous avez toujours besoin de notre aide. N'hésitez pas à revenir vers nous, nous serions ravis de vous accompagner.

Bonne journée.

 Zoé

[#7]

Bonjour,

Je viens d'arriver en Espagne et pour accéder à mon compte messagerie vous dites:

1) - Être chez vous et connecté à votre Livebox, la Livebox associée à votre adresse de messagerie (sans utiliser de VPN)

Je ne suis pas chez moi

2)- Avoir déclaré un numéro de mobile de contact sur votre compte

Je n'ai pas de numéro de mobile Orange

3)-un message vous invitant à vous connecter depuis votre Livebox apparait, il faudra aller les corriger depuis votre domicile.

Je ne suis pas chez moi 

Comment , aujourd'hui, puis-je accéder à ma messagerie sur mon PC en étant hors de la France ?

Merci pour votre réponse

Cordialement

[#8]

..bonjour @Jack451 

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@Jack451  a écrit :

 Comment , aujourd'hui, puis-je accéder à ma messagerie sur mon PC en étant hors de la France ?

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..déclare ton compte @orange dans le logiciel Thunderbird en mode imap. Télécharge ce logiciel en ligne

...le mot de passe suffit sans autre facteur d'authentification 

... à condition que l'option pop imap soit activée pour le compte...

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

...

[#9]

Bonjour Dispar

Avec Thunderbird j'ai ce message

Echec a la connexion depuis le serveur imap.orange.fr

Blocage de Orange sur PC hors France ?

J'ai besoin de telecharger des fichiers sur mes e-mail sur mon PC

Je peux lire mes messages sur smartphone.

Je continue a chercher une solution pour contourner ce blocage

As-tu une idée?

Cordialement

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@Dispar  a écrit :

..bonjour @Jack451 

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@Jack451  a écrit :

 Comment , aujourd'hui, puis-je accéder à ma messagerie sur mon PC en étant hors de la France ?

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..déclare ton compte @orange dans le logiciel Thunderbird en mode imap. Télécharge ce logiciel en ligne

...le mot de passe suffit sans autre facteur d'authentification 

... à condition que l'option pop imap soit activée pour le compte...

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

...

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Bonjour @Dispar 

Voir cette réponse :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Probl%C3%A8mes-entre-mail-orange-et-logiciel-EBP/m-p...