Bonjour @myalysee
C'est très aimable d'avoir répondu à ma question qui était pourtant simple et je pensais avoir été précise et polie comme d'habitude.
Polie ? OUI. C'est pourquoi la partie "politesse" dans le cartouche recopié de la page de création d'un message n'est pas encadrée.
ma question qui était pourtant simple et je pensais avoir été précise
Seule question exprimée : "que faut-il faire s'il vous plaît ?"
- Pourtant simple ? NON : simpliste.
- Précise ? NON : Illusoire.
Mets toi à ma place du bénévole qui lit ton message :
"J'en ai marre d'ORANGE..." ==> Superflu car non concerné en tant que client comme toi.
"je ne pouvais pas me connecter" : Merci pour l'info qui m'indique que tu ne pouvais pas te connecter... et rien d'autre.
- A partir de quoi
- Paramétré comment ?
- Comment se manifeste le problème ?
- Avec quel logiciel ?
- En faisant quoi ?
- Qu'as-tu déjà essayé ?
- Y a-t-il un message d'erreur ?
- Lequel ?
- "impossible de voir mes emails" Ça, on s'en doute un peu vu ton titre, mais c'est la conséquence du problème et non pas sa description.
- "S.M.S. seulement" Ça, on s'en doute un peu vu ton titre, mais comme on ne connait pas ton N° de téléphone (et qu'on n'a surtout pas à le connaitre sur un forum publique) ça va être très très très difficile !
Quand tu vas voir ton toubib, tu lui dis "Docteur j'ai mal ! Faites moi une ordonnance" et rien d'autre ?
Moi j'en ai marre du demandeur d'aide qui croit que celui qui veut bien l'aider peut deviner sa configuration d'équipements, les symptômes du problème, savoir ce qu'il a fait et voir sans y être ce qu'il se passe ou s'est passé chez lui.
D'où ma signature ci dessous.
