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Boîte mail piratée
Bonjour
Je viens d’etre pirate et je ne reçois plus mes mails
merci de m’aider
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Re: Boîte mail piratée
Bonjour @Crom37 ,
Voir ce tuto :
Supprime la redirection de tes mails que le pirate a mis en place.
Applique toutes les recommandations du paragraphe "actions curatives"
Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
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Re : Boîte mail piratée
Bonjour @Crom37
Avez-vous suivi les conseils de @papou22 et retrouvé l'usage de votre messagerie ?
Dans le cas contraire, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile) ainsi que l'adresse de messagerie concernée.
Bonne journée.
Jean-Christophe
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Boîte mail piratée
bonjour
j'ai été piratée ai changé mot de passee mais ne reçois plus rien dans ma boite que puis je faire ? svp merci
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Re: Boîte mail piratée
Bonjour @ben882 ,
Que faire ?
LIRE le tutoriel qui est dans le post deux messages au dessus !
Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
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Re: Re : Boîte mail piratée
Bonjour
oui c’est bon mon fils a fait les manipulations
je reçois sur iPhone mais ne s’affiche pas encore sur ma tablette merci à vous je ne suis pas chez moi et c’est compliqué de tout remettre en place il avait vidé tout mes contact merci
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Re: Re : Boîte mail piratée
Bonjour @Crom37,
Tes contacts sont dans la corbeille des contacts qu'il est impossible de vider avant 90 jour. Tu peux les restaurer à partir de là.
P.S: Ils sont aussi chez le pirate qui va maintenant tenter de les arnaquer grâce à toi !
Si tu utilisais un courrielleur qui les stocke sur ton disque dur, ça n'arriverait pas !
Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu