bonjjour à tous,
je viens sur ce forum d'entraide, car je n'ai pas eu de réponses concrètes des différents services et d'intervenants de chez Orange. Je cherche donc de l'aide. Il y a quelques jours dans mon espace client j'ai observé une alerte sur mon relevé conso dans la rubrique hors forfait. Ces appels qui augmentent le montant hors forfait proviennent pour la plupart de coups de fils émis depuis les DOM sous un numero 02 47 810 etc.... Le comble c'est lors que je reçois ces appels je ne décroche pas bien entendu, mais c'est qu'ils me sont facturés sur ma factire mensuelle Orange. Je crois réver !!! Lorsque je vais regarder dans mon compte j'ai un libellé cra sortant radio qui apparaît. Si quelqu'un ou quelqu'une e ou a eu cette mésaventure, je suis preneur d'info
Cdlt
