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Re: Captiva mail
Une fois résolu que se passe-t-il ?
N'avez vous pas un bouton " Rester connecté " qui est présent ?
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Re: Captiva mail
Je ne peux répondre aux questions car dès que je clique dessus cela est Pas pris en compte
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Re: Captiva mail
Bonjour @Por1,
Avez-vous testé via un autre navigateur comme demandé par mon collègue Niko ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Myrielle
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Captiva mail
Mon mac étant ancien je ne peux pas
j ai essayé via Google mais c est la même chose
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Re: Captiva mail
@Por1,
Je vous remercie pour votre retour.
Pouvez-vous essayer d'accéder à vos mails via un autre équipement ?
Myrielle
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Captiva mail
Oui via mon iPhone
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Re: Captiva mail
Merci pour votre retour 😊
Pouvez-vous depuis Safari, ouvrir le Webmail à partir du portail orange.fr et vous identifier afin de nous faire un retour ?
Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée.
Julie
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Captiva mail
Je ne peux pas y accéder car je tombe directement sur l’es chapkas
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Re: Captiva mail
Pouvez-vous m'envoyer une capture d'écran s'il vous plaît ?
Julie
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Captiva mail
Ça donne ca