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Bonjour , actuellement en cours de séparation je souhaiterais reprendre l’offre internet et garder l’adresse mail que j’ai depuis 20 ans . Si on fait une cession est ce que l’adresse mail restera bien attaché à l’abonnement que je paye déjà c’est juste qu’il n’est pas à mon nom . Merci cordialement 

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Bonjour @Jeronimo81 

Tout est là : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-des-informations-personnelles/changer...

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@Jeronimo81 

Si vous êtes le titulaire pourquoi faire une cession ?

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Bonjour oui mais est ce que je garde l’adresse mail? 

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Le compte est au nom de ma conjointe pas à mon nom . 

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Bonjour @Jeronimo81 

@jyjo29 

Oui, en cas de cession, tu conserves toutes les adresses mail liées à ce compte.

Cdtl.

[#7 · Accepted solution]

Bonjour @Jeronimo81,
Bienvenue sur notre communauté Orange.
Soyez rassuré lors d'une cession vous devenez propriétaire de l'adresse mail associé au dossier.
Cela fait partie des conditions de reprise de l'abonnement.
J'espère que c'est plus clair pour vous. N'hésitez pas à me contacter si besoin.
Bonne journée.
Cristal🌸