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[#1]

Bonjour !

Mon mot de passe ne fonctionne plus.

Pour le changer Orange m'envoie un code sur mon ancien portable.

Comment faire pour le recevoir plutôt par email ?

Daniel.

[#2]

Bonjour @TR6PI 

as tu fais le changement ?

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-des-informations-personnelles/gerer-l...

cdt

[#3]

Bonjour Melet39,

Merci, mais justement je ne peux pas le faire puisque je ne peux plus me connecter à mon email...

[#4 · Accepted solution]

re @TR6PI 

si tu n'as plus accès à ton espace client prends contact avec le service  client

cdt

[#5]

re @TR6PI 

ton problème est il résolu ?

cdt

[#6]

Non, pas pour le moment.

Contacter le service client s'avère complexe...est plutôt longuet ! !

Je continuerais cet après-midi.

Cdt Daniel.

[#7]

re @TR6PI 

au 3900 tu dis réclamation

cdt

[#8]

Bonjour @TR6PI,

Afin de vous apporter mon aide pour l'accès à votre adresse mail, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse mail concernée), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Myrielle

[#9]

Bonjour !

J'ai été contacté par Myrielle Web Conseillère.

J'attends sa réponse.

Je te tiendrais au courant.

Cdt.

[#10]

re @DC-93-89 

@TR6PI  c'est toi aussi sous un autre pseudo ?

cdt