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[#1]

Comment désactiver l'anti-spam d'Orange ?

J'utilise une redirection d'adresse et tous les messages que je reçois sont classés comme

*** SPAM ***

et ce depuis trois semaines environ (j'ai déjà désactivé le renvoi vers le dossier "indésirables")

Merci

[#2]

Bonjour aussi..!!! @JLD987654311 

Si tu as activé l'option messages indésirables vers boîte de réception via Mes préférences, alors il n'y a pas grand chose d'autre à faire.

Les critères d'Orange sur le classement des mails en spams sont dans les arcanes d'Orange: black lists and Co

Ce que tu peux faire, si tu as, si j'ai bien compris, renvoyé une adresse vers une autre, c'est de supprimer cette redirection. Et voir si les mails arrivent sur la dite adresse estampillés aussi Spam ou pas. Ça donnera une indication. Les 2 adresses sont-elles @orange.?

Daniel35

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[#3]

Bonjour @JLD987654311

Avez-vous toujours besoin d'assistance ?

Si oui, êtes-vous client mobile ou internet ?

J'attends votre retour.

Aminatou

[#4 · Accepted solution]

Bonjour,

Merci pour les réponses.
J'ai trouvé ce qui semble être une solution.

J'ai entré mes propres adresses (qui correspondent au destinataire avant redirection vers ma boîte mail Orange)

dans la "liste verte".

C'était contre-intuitif, mais cela semble fonctionner. Les courriels que je reçois en redirection

ne sont plus étiquetés comme ****SPAM ****, donc tout redevient comme avant.

J'espère que cela pourra être utile à d'autres.

Merci.

[#5]

Bonjour @JLD987654311 

Merci de ton retour.

NB: les adresses imbriquées et autres redirections ça finit toujours par mettre le bazar.

Alors qu'il est si simple de gérer ses différents comptes dans un client (logiciel) de messagerie sur PC ou smartphone et on a tout sous la main.

Cordialement

Daniel35

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[#6]

Bonjour@JLD987654311 ,

Merci pour votre retour et ravi que votre problème soit résolu.

Bonne journée

Thierry-G