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Comment retrouver ses anciens mail

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Re : Comment retrouver ses anciens mail

Bonjour manou17

 

Relis ce sujet depuis le début, il repond très exactement à ton problème.

Bonne lecture

PhilDur

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Re : Comment retrouver ses anciens mail

Bonsoir @manou17

 

vérifier qu'ils ne soient pas dans la corbeille 

 

Un parametrage est à effectuer pour la gestion des mails supprimés 

Il faut que la case "qu'il soit déplacé dans la "corbeille" et supprimé définitivement au bout de 7 jours." soit cochée.

 

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

 

Si ce n'est pas le cas alors aucune récupération possible.

 

Il aurait fallut gérer tout ça avec un logiciel de messagerie sur son PC ou tablette ou smartphone 

 

 

....Bonjour, bonsoir, merci, c’est pas grand chose mais ça fait toujours plaisir...
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Re : Comment retrouver ses anciens mail

Exactement le meme probleme, exactement la meme réponse, je suis verte!!!!

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Re : Comment retrouver ses anciens mail

Pas bonjour non plus @Marinelm44,

 

Si tu veux changer de couleur, fais ce qui est indiqué dans ma réponse du 28-01-2015 5h13 dans ce fil. Mais pour tes anciens mails, c'est foutu et c'est de TA faute !

 

Qu'est-ce que TES mails font ailleurs que CHEZ TOI ?

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Re : Comment retrouver ses anciens mail

mails octobre novembre decembre 2011

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Re : Comment retrouver ses anciens mail

Pasbonjour non plus @ROCHER12_-,

 

As-tu au moins pris la peine de lire de fil de discussion et d'expliquer ton problème ?

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Re : Comment retrouver ses anciens mail

kek tudi ??

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Re : Comment retrouver ses anciens mail

Bonjour,

 

Je suis passé chez orange et j'aimerais savoir comment récupérer mes anciens mails de ma boîte sfr, qui contenait certains mails que j'ai reçu entre temps mais que je n'ai pas pu ouvrir.

 

Merci

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Re : Comment retrouver ses anciens mail

Bonsoir Charly7

 

Installe Thunderbird dans ton PC

Dans Thunderbird configure

  • ton compte sfr (tu n'as pas oublié ton mot de passe ,)
  • ton compte Orange

Si tu fais ça du même endroit (ton PC) tu pourras même répondre aux messages reçus chez SFR avec ton compte Orange.

 

Lien pour télécharger Thunderbird

 

Pour configurer un compte dans Thunderbird

tu n'as besoin que de l'adresse mail et du mot de passe d'accès de la boite mail et tu dois savoir si tu veux fonctionner en mode POP ou mode IMAP

 

Mode POP tu prélèves les messages de la boite de réception

Mode IMAP tu affiches dans ton PC tous les différents dossiers de ta boite mail

 

Je te recommande le mode POP, il est plus simple à gérer.

Si tu accèdes à tes comptes depuis un smartphone, je te recommande d'allonger le délais de sonservation des messages sur le serveur (par défaut il est à 14 j).

 

Cordialement

PhilDur

 

 

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Re : Comment retrouver ses anciens mail

Bonjour, j'ai eu le même problème, 2 fois à quelques semaines d'intervalle.

La lecture d'anciens posts de personnes ayant eu le même problème me montre qu'il est récurrent. Comme Papou le conseillait à ces personnes je sauvegarde mes messages sur mon ordinateur et passe par un logiciel de messagerie. Donc je ne consulte jamais directement sur Orange. Et pourtant tous les messages ont été effacés de tous les supports, même de mon ordi. Je pense que je vais aussi faire une réclamation en ligne car ce n'est pas la 1ère fois que cela arrive et il y a vraisemblablement qqc à faire du côté d'Orange pour résoudre ce gros "bug" ? 

Benji

 

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