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[#1]

Bonjour, Dans ma messagerie Orange à l'écriture d'un mail, orange suggère une liste d'adresses qui ont été déjà utilisées.

Certaines adresses ont pourtant été supprimées de mes contacts mais apparaissent encore dans la liste suggérée. Se placer sur l'adresse à enlever et appuyer sur sup ne fait rien. Le clic droit sur l'adresse à enlever ouvre une fenêtre qui ne suggère pas supprimer comme c'est le cas pour Outlook. Comment supprimer ces anciennes adresses de cette liste ?

[#2]

bonjour @Tryon25 

voir ce fil au cas ou

https://communaute.orange.fr/t5/le-nouveau-Mail-Orange/contacts/m-p/2013439#M7050

[#3]

Bjr, Non cela ne répond pas à la question posée

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re @Tryon25 

vide le cache de ton navigateur

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Bloquer. Vider le cache. Supprimer les données. Aucune autorisation. 

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@Bf8 

explique toi

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Merci pour la réponse. L'opération a bien fonctionné avec le navigateur Firefox mais j'ai essayé chez mon voisin qui utilise chrome et cela n'a rien donné en vidant le cache. Les adresses mails parasites sont toujours suggérées.

[#8]

bonjour @Tryon25 

merci du retour,pour chrome essaie appuie en mème temps sur les touches ctrl et f5 sur le clavier

cdt

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Bonjour @Tryon25 

Ctrl + F5 ne servira dans doute à rien. Ça ne fait que rafraîchir la page courante du navigateur.

Les éventuelles adresses intempestives sont dans les formulaires en mémoire du navigateur, qu'il faut supprimer en passant par Menu/historique/historique... etc et vider les formulaires.

Raccourci pour Chrome (et Firefox):

Ctrl + Maj + Suppr et dans la fenêtre qui s'ouvre coche les cases ad hoc et les périodes concernées. Pour Mr Propre: coche toutes cases et toutes périodes.

Si les adresses intempestives continuent, seul Orange peut supprimer ces parasites coincés dans leurs serveurs. Appelle l'assistance 3900.

A moins qu'un webconseiller Orange passe par ici et prenne ta demande en main.

Cordialement
Daniel35
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[#10]

Le problème ne vient pas du navigateur parce quelle que soit le PC utilisé et le navigateur utilisé cela se comporte de la même manière sur la page webmail d'Orange.

A mon avis seul Orange peut vider le cache sur leurs serveurs.