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internet & fixe
Bonjour @Ninja38200
Tu es ici dans un forum d'entraide entre clients comme toi.!
Quant à la sécurité d'accès au comptes chez Orange, elle ne tient, hélas, qu'à la solidité du mot de passe.
Un mot de passe solide = 12 caractères minimum, majuscules, minuscules, chiffres, caractères spéciaux, entremêlés, pas de mot du dictionnaire ni nom commun ni propre.! et changé régulièrement.!
Orange, comme le font d'autres opérateurs, ne propose pas le double authentification.
Ce n'est pas manque que des membres de ce forum ont demandé à Orange de renforcer la sécurisation, et particulièrement celui du compte principal qui donne accès à l'espace client. Sans succès à ce jour.
Le nouveau service Mobile connect, n'est qu'un gadget dans la mesure où l'accès au compte reste possible par mot de passe. Ce gadget ne sert qu'à envoyer un SMS aux clients quand le pirate est passé.
La technologie est en place. Mal utilisée par Orange hélas.
Quant à tes mails importants, ils sont chez le pirate. Demande-lui gentiment de te les renvoyer.
Il faut sauvegarder chez soi ce qui est important, et pour la messagerie, comme l'a suggéré @jyjo29, ça passe par une appli de messagerie comme Thunderbird.!
Cordialement
Daniel35
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