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[#1]

Bonsoir, @BPO1 

Tu as bien reçu le mail un sms ou les deux, comme quoi tu avais crée un nouveau compte.

Cordialement.

[#2]

Re @BPO1 

C'est bien à partir du Webmail Orange que parles..?

Je te mets des captures d'écran:

Compta principal:

Quand tu viens dans mes préférences choix : gérer mes adresses mail, tu n'as que ton mail principal et les Alias qui y sont rattachés, c'est tout.

Après choix supprimer ou créer une boite au lettre, tu ne vois que tes comptes secondaires

Un fois connecté à un de tes comptes secondaires avec le nouveau mail et Pwd, tu ne vois que celui là et rien d'autre, et si tu lui avais créer des Alias en plus, ils apparaîtraient comme dans le compte principal  dans la première capture

Et quand sur le compte secondaire tu vas dans ""Gérer votre compte"", tu auras beau essayer sur n'importe quel choix tu ne parviendras pas à atteindre aucune de tes données du compte principale et autres secondaires.

Mes des captures en cachant comme je l'ai fait tes données. Car ce n'est pas normal que tu puisses atteindre tes données du cpte principal

Cordialement

[#3]

Bonjour @sic29 

Depuis mon compte principal

Depuis mon compte principal

Depuis compte secondaire

depuis compte secondaire 

depuis le compte secondaire qd je clique sur moyens de paiement, j'accède au RIB.

Cordialement

[#4]

bonjour @sic29 et @papou22 

Merci pour vos conseils concernant mon soucis.

J'ai pu le régler. Ce que j'ai fait: j'ai créé un nouveau compte secondaire via mon mobile via firefox focus et ca a marché. Maintenant depuis celui ci, je n'ai pas accès à aucune information du compte principal.

Je ne sais pas si c'est la relation de cause à effet. (depuis mon PC, j'utilise google chrome).

Cordialement

[#5]

Bonjour @BPO1 ,

@sic29 

Je ne sais pas si c'est la relation de cause à effet. (depuis mon PC, j'utilise google chrome).

Aucune relation ! Chrome ou autre n'est qu'un moyen de voir ce qu'il se passe sur le site Orange et le site Orange reste le site Orange dans les deux cas.