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Bonjour,

Je travaille avec un pc sous windows 10 avec OPERA comme navigateur et NORTON comme anti-virus. Lorsque je m'identifie pour accéder à mes mails il m'est affiché : "impossible de trouver l'adresse ip du serveur r-orange.fr".

En consultant ce forum, j'ai lu des mails contradictoires. Pourrais-je avoir une solution qui ne m'impose as de "bidouiller" en téléchargeant des logiciels ou autres programmes non "validés" s'il vous plaît?

Précision : J'ai rencontré ce même problème il y a deux mois. J'avais abandonné Orange pendant deux semaines et début décembre je me suis connecté et... miracle... tout était top!

Merci de vos réponses

[#2]

Bonjour

Essayez en changeant les DNS

https://www.commentcamarche.net/faq/48995-dns-de-google-pourquoi-et-comment-les-utiliser

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Bonjour @Gimymail

@jyjo29

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"impossible de trouver l'adresse ip du serveur r-orange.fr".

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Je ne sais pas si c'est une faute de frappe mais ce serveur n'existe pas.

Comment consulte-tu tes mails ?

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 téléchargeant des logiciels ou autres programmes non "validés" s'il vous plaît?

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Tu es sur un forum public avec des modérateurs, si un des membres te propose quelque chose d'illégal ce sera très vite censuré.

Un logiciel tout à fait légal et validé même par Orange s'appelle Thunderbird. Il te permet de gérer tes mails sans soucis de "bidouillage" puisqu'il se configure tout seul et en plus il est gratuit et utilisé par les millions d'internautes dont moi

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salut @Gimymail

@JuanLucas38 @jyjo29

tu rejoins la cohorte de ceux qui, parce que ils utilisent la mauvaise manière de gérer leurs mails, à savoir le webmail/messagerie orange, subissent bugs, piratage, pertes de données, page inexistante etc

ceux qui, comme il est plus que conseiller de le faire, utilisent la bonne méthode, un client mail, n'ont pas ces problèmes

PS : déplacé dans la partie mail

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Bonjour @jyjo29

Je n'arrive pas jusqu'à mes messages ; je vois que j'ai 23 messages (indiqué sur l'enveloppe en haut à droite) mais lorsque je tape mon identifiant et mon mot de passe il m'affiche le message "impossible de se connecter au serveur r-orange.fr"  c'est ce "r-" qui crée la zizanie...

Merci de ta réponse

[#6]

Re...

Je vais voir si mes modestes connaissances me permettent de mettre en oeuvre ta solution de consultation des mails... Etant resté "basique", je vais voir mes mails orange avec Orange, mes mails ggogle avec Gmail... sorti de là, je suis "dépassé"... hi hi hi... Merci encore

[#7 · Accepted solution]

Bonjour @Gimymail,

Vois ceci pour améliorer tes "modestes connaissances". Il n'y a qu'à suivre et appliquer !

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/mise-%C3%A0-jour-mail-tourne-en-boucle/m-p/1547481#M...

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re @Gimymail

@papou22 @JuanLucas38

et un utilisateur averti et consciencieux va voir ses mails orange avec un client mail, gmail avec le même client mail, laposte avec le même client mail, etc

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@Gimymail,

Complément du complément fort à propos de @fredolerouge :

...Et en utilisant un client mail dans lequel on a défini toutes ses adresses mail et qui les gère toutes en même temps, on n'a plus jamais besoin de s'identifier ici ou là. C'est le client mail qui fait ça pour toi.

Fini les jonglages avec les identifiants ! A la limite, on peut même oublier ses mots de passe de messagerie !!!

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Bonsoir,

et merci merci beaucoup... je vais tâcher de suivre tes conseils... mais, figure toi que cet après-midi, j'ai pu me connecter sans problème... plouf... tout est redevenu normal... va savoir pourquoi!

Joyeux Noël et merci encore