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Contacts dans corbeille Wanadoo

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Contacts dans corbeille Wanadoo

Bonjour,

 

M'étant occupé d'une Asso il y a plusieurs années, j'avais un groupe de contacts.

Je n'utilise pratiquement plus ce compte sinon en réception.

Un ami venant de recevoir un mail/tentative d'arnaque, je me suis aperçu que son adresse figurait dans ce groupe et nulle part ailleurs.

Par contre tous ces contacts sont dans la corbeille sans que je le fasse. Je n'ai plus aucun contact opérationnel.

 

Questions :

Pourquoi tous mes contacts sont-ils passés dans la corbeille ?

Vont-ils y rester ? ce qui me conviendrait tout à fait car je peux de manière exceptionnelle être amené à recontacter ces personnes.

Merci

 


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Re: Contacts dans corbeille Wanadoo

Bonjour à tous et toutes,

 

Un grand merci à  PhilDur, JeanLucas38, melet39 et papou22 pour leurs compétences...et leur patience.

J'ai résolu le problème de connexion au serveur pop de gmail en autorisant les applications moins sécurisées.

Je ne sais pas si c'est normal.

J'ai installé 4 comptes sur Thunderbird mais pour 2 d'entre eux je dois entrer mon mot de passe au démarrage.

Je n'ai pourtant pas décoché la case "retenir le mot de passe pendant" la config.

Si qqn a une réponse je suis preneur (sinon ça ne représente quand même pas un tâche insurmontable...)

 

Amicalement

GD

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Re: Contacts dans corbeille Wanadoo

Bonjour @gede29,

 

Lorsque Thunderbird te demande le mot de passe d'un compte, pour qu'il le mémorise, il suffit de cocher la case "utiliser le gestionnaire de mot de passe" située sous la zone dans laquelle tu entres le mot de passe.

 

C'est ballot hein ?

Voir la solution dans l'envoi d'origine

22 RÉPONSES 22
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Re: Contacts dans corbeille Wanadoo

bonjour @gede29

 

en attente d'autres intervenants

voir ici

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
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Re: Contacts dans corbeille Wanadoo

Bonjour, même problème depuis le 28/5....plus de contacts wanadoo (avant qu'ils ne deviennent orange), tous à la corbeille et je ne reçois plus aucun mail depuis ce jour. Comment dois-je procéder ? Merci de m'aider car je suis nulle en informatique 

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Re: Contacts dans corbeille Wanadoo

oups ! j'ai oublié de préciser que pour moi aussi, tous mes contacts ont reçu un courrier malveillant demandant de l'aide....en euros....et une grosse somme (Mon Dieu, pourquoi se géner ?)

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Re: Contacts dans corbeille Wanadoo

bonjour @clochette-32

 

regarde si tes mails ne sont pas redirigés vers une autre adresse

 

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

 

et change ton mot de passe par un compliqué

 

tiens nous au courant

 

cdt

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Re: Contacts dans corbeille Wanadoo

Bonjour @gede29  @clochette-32

 

Les adresses mail en wanadoo étant très anciennes elles sont sont souvent "oubliées" par les utilisateurs mais certainement pas par les pirates.

 

Il faut se forcer tous les 2 ans maximum à changer le mot de se passe de ces adresses car les pirates ont tout le temps nécessaire pour le rechercher.

 

Un mot de passe tout simple se trouve en quelques jours avec des logiciels spécialisés que les pirates utilisent.

 

Pour ne leur laisser aucune chance il faut donc changer ce mot de passe régulièrement et mettre un compliqué, au moins 10 caractères avec des majuscules et minuscules et caractères spéciaux (&, -, _, %, $ etc....)

 

Cherche un peu et tu trouveras certainement

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Re: Contacts dans corbeille Wanadoo

Bonjour @melet39

Mes contacts sont récupérables et j'ai changé (trop tard...) de mot de passe.

Par contre j'ai un pb de connexion.

Après avoir choisi le cpte à connecter je fais continuer et au lieu de me demander mon mot de passe je repasse sur l'écran précédent.

Pour me connecter je suis obligé de faire les manips suivantes :

Espace client (qui m'amène chez Sosh)

Espace client de Sosh

Déconnecter

Mail

et là j'ai sur le même écran le choix du cpte et le mot de passe et je me connecte sans difficulté.

GD

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Re: Contacts dans corbeille Wanadoo

bonjour @gede29

 

si tu es chez sosh,c'est normal

 

cdt

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Re: Contacts dans corbeille Wanadoo

Bonjour gede29

 


@gede29  a écrit ourquoi tous mes contacts sont-ils passés dans la corbeille ?

Vont-ils y rester ? ce qui me conviendrait tout à fait car je peux de manière exceptionnelle être amené à recontacter ces personnes.



A tous,

La boite mail en question a été piratée.

Les symptomes du piratage :

perte des contacts,

perte de message,

renvoi du courrier vers une autre boite mail,

changement d'adresse de la boite mail,

changement du mot de passe de la boite mail,

les contacts recoivent des messages pour le moins "bizarre",

la boite mail ne reçoit plus aucun message,

...

Dès que plusieurs symptomes sont observés le piratage est certain


Le pirate a tenté de supprimer les contacts pour empêcher le titulaire du compte de prévenir les contacts de se méfier.


Orange, en attendant mieux j'espère, a modifié la gestion des suppressions de contacts ; Il n'est plus possible à l'utilisateur (et donc au pirate) de vider la corbeille des contacts, elle est vidée automatiquement au bout de 6 mois.

Quand on est piraté, il est important de renforcer son mot de pass. Il faut penser à le changer tous les 2 ans.

Il faut aussi prévenir  vos contact que ce qui vous est arrivé, va leur arriver.

Votre pirate a trouvé leurs adresses chez vous, il les a problablement déjà revendues à d'autres, et elles seront immanquablement attaquées aussi dans les mois qui viennent  ; trouver un mot de passe leur est possible, mais ça leur prend du temps.

 

Pour les contrer : allonger la longueur du mot de passe   (au moins 10 caractères) et le changer régulièrement.

 

 

Pour aller plus loin

Il ne faudrait plus utiliser de dossier contacts sur le web.

 

A la place l'utilisation d'un courrielleur (qui utilise des contacts dans une machine), rend impossible cette propagation du piratage par dossiers contacts.

 

Cordialement

PhilDur

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Re: Contacts dans corbeille Wanadoo

S'agissant d'un cpte wanadoo c'est Orange qui me demande de m'identifier en premier et non Sosh.

J'ai donc eu l'impression de rester planté au premier niveau de l'identification et la suite m'a paru un peu compliquée.

Merci pour ton aide.

Bonne journée

GD

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