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DISPARAITION DE MON CARNET D'ADRESSES

R56
contributeur
644  

DISPARAITION DE MON CARNET D'ADRESSES

Bonjour,

C'est la 3e fois que je signale la disparition de tous mes contacts dans mon carnet d'adresses. Vous ne m'avez pas répondu.

Que s'est-il passé ? Puis-je retrouver les adresses de mes contacts ? Comment dois-je faire ?

Cordialement,

 

4 RÉPONSES 4
melet39
Orange Star
Orange Star
627  

Re: DISPARAITION DE MON CARNET D'ADRESSES

Bonjour @R56 

 

regarde dans la corbeille des contacts

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Ancien Membre
624  

Re: DISPARAITION DE MON CARNET D'ADRESSES

Bonjour @R56 

 

Nous n'avons pas répondu car nous n'avons pas l'obligation de répondre.

Ici, ce n'est pas un service d'Orange mais un forum d'entraide entre clients d'Orange.

 

La disparition de tes contacts est sans doute due à un piratage de ton compte :

Points 4.1 et 4.2 de ce tuto :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C...

R56
contributeur
543  

Re: DISPARAITION DE MON CARNET D'ADRESSES

Bonjour,

 

Il n'y a aucun contact dans la corbeille de mes contacts. 

Comment faire pour les récupérer dans ce cas ?

Cordialement,

Ancien Membre
532  

Re: DISPARAITION DE MON CARNET D'ADRESSES

Bonjour @R56 

 

Impossible.

 

Ils ne seraient pas définitivement perdus si tu en avais fait une sauvegarde dans un fichier par la fonction "exporter" ou s'ils n'étaient pas sur le web à disposition des pirates mais chez toi dans un logiciel de messagerie.

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-...

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