internet & fixe mon mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

 Bonjour,

Je viens de constater la disparition subite de toute ma liste de contacts (adresses e.mails). Est-il possible de la récupérer, et si oui, comment ? Merci.

[#2]

bonjour @danyveline

en attente d'autres intervenants

ton compte a du etre piraté donc réponse non si tu ne les a pas sauvegardés

et change ton mot de passe par un compliqué

cdt

[#3]

Bonjour @danyveline,

Tu n'es que le cinqième de la journée. Même réponse qu'ici :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/mon-adresse-mail-%C3%A0-%C3%A9t%C3%A9-pirat%C3%A9e/m...

Quand à tes contacts, tu peux en faire ton deuil si tu ne les as jamais sauvegardés.

Maintenant, ce sont eux qui vont se faire arnaquer, grâce à toi !

[#4]

Merci pour cette réponse, à mes deux interlocuteurs.

Je fais donc mon deuil de ma liste de correspondants, que je vais devoir reconstituer patiemment !

Ce genre de perte est-il fréquent ? Comment peut-on s'en prémunir ?

Encore merci !

Danyveline.

"Patience et longueur de temps, font plus que force ni que rage " (La Fontaine)

---

@melet39 a écrit :

bonjour @danyveline

en attente d'autres intervenants

ton compte a du etre piraté donc réponse non si tu ne les a pas sauvegardés

et change ton mot de passe par un compliqué

cdt

---

[#5]

Bonjour @danyveline,

Pour s'en prémunir :

1-Créer un mot de passe solide (mini 12 caractères, lettres majuscules + minuscules + chiffres + caractères spéciaux). Le changer périodiquement. Un mot de passe de plus de deux ans est une passoire.

Casser un mot de passe n'est qu'une affaire de temps. C'est un sport national dans certains pays. Il faut le savoir.

Le mot de passe du compte de messagerie est la seule protection contre les piratages. C'est lui qu'il faut bichonner !

2- Ne pas laisser ses contacts sur Internet mais les mettre chez soi dans un logiciel client de messagerie sur son ordinateur. Ils y sont non piratables.

Ce genre d'arnaque n'existe que parce que les gens laissent leurs contacts sur le net. Un contact à une valeur marchande pour le pirate. Soit il est revendu à des spammeurs, soit il est utilisé pour l'arnaquer d'une façon ou d'une autre (ou les deux). Ce genre de piratage est rencontré plusieurs fois par jour, rien que sur ce forum qui n'est que la partie émergé de l'iceberg.

Voir et méditer ceci :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Lieu-d-hebergement-des-donn%C3%A9es/m-p/1095036#M544...

[#6]

salut @danyveline

et pour illustrer le propos de @papou22

---

@papou22 a écrit :

Bonjour @danyveline,

Pour s'en prémunir :

1-Créer un mot de passe solide (mini 12 caractères, lettres majuscules + minuscules + chiffres + caractères spéciaux). Le changer périodiquement. Un mot de passe de plus de deux ans est une passoire.

[...]

Le mot de passe du compte de messagerie est la seule protection contre les piratages. C'est lui qu'il faut bichonner !

[....]

---

traite ton mot de passe comme ta brosse à dents :

- choissis en un bon

- changes en souvent

- ne le partage pas

Dans mon entreprise, il est obligatoire d'en changer tous les 80 jours, avec interdiction de prendre un des 5 derniers

Du coup, j'en change chez moi environ tous les trimestre

[#7]

Bonsoir @danyveline

De quelle liste de contacts parles-tu ?

De celle qui est dans ton smartphone ?

De celle qui est dans ton ordi ?

De celle qui est dans le portail Orange ?

J'ai été victime très récemment d'une perte de contacts dans un smartphones.

L'original était dans le sit de Microsoft et sans trop savoir comment j'ai rétabli la synchronisation entre le smartphone et les contacts du compte Microsoft, ils sont revenus.

S'il s'agit des contacts, laissés sur le portail Orange, il y a très peu de chances de les retrouver.

La probabilité ne pas pas dépasser 0.00000000001 !

Si les contacts étaient dans ton ordi, alors : "faut voir" !

Cordialement

PhilDur

[#8]

Merci pour ces compléments d'information. J'en ai pris bonne note.

[#9]

Merci pour ces compléments d'info. J'en ai pris bonne note.

Les contacts perdus étaient bien (me semble-t-il: je suis un "béotien" en matière d'utilisation du net !) sur le portail Orange. Si j'ai bien compris, il conviendrait que j'enregistre ma nouvelle liste dans l'un de mes fichiers inormatiques perso ?

Encore merci.

[#10]

Merci pour ces compléments d'info. J'en ai pris bonne note.

Les contacts perdus étaient bien (me semble-t-il: je suis un "béotien" en matière d'utilisation du net !) sur le portail Orange. Si j'ai bien compris, il conviendrait que j'enregistre ma nouvelle liste dans l'un de mes fichiers informatiques perso ?

Encore merci.