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Bonjour,
Visiblement une mise à jour de la messagerie Orange a dû être faite récemment car lorsque je veux joindre un emoticône à mes mails en cliquant comme d’habitude dans le cadre prévu à cet effet la base est vide. Je chercher à rétablir cette fonction merci pour vôtre aide.
bonne journée JPV
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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@gaspard a écrit :...
Oui j'ai executé ccleaner nettoyage et aussi recherche erreurs dans le registre
...
Je ne connais pas ton niveau de compétences "Système" de Windows ; pour le grand public, ceux qui sont des "utilisateurs", CCleaner est à déconseiller sans être guidé par quelqu'un qui a des compétences Système et qui sait exactement ce qu'on peut faire avec cet outil.
CCleaner doit être désinstallé.
Lors d'une assistance guidée par un expert, on utilise des outils superactifs (comme CCLeaner, mais il y en a d'autres) et on commence par en télécharger la dernière version depuis le site de l'éditeur du produit. Une fois l'intervention terminée, on les retire.
Dans ton cas il faudrait faire réinitialiser Windows par un expert ou un pro. Il existe des possibilités de réinitialisation de Windows sans perte de données, ou de réinstallation totale depuis une image amorçable.
Ce type d'opération nécessite ta présence pour valider les choix et en accepter les conséquences ; l'aide d'un Pro me semble le meilleur choix.
Attention : la fin du support de Win10 peut poser problème, l'avis d'un pro est nécessaire.
Cela dit, tu n'as, pour l'instant perdu que les émoticônes. On s'en est passé pendant près de 45 ans.
Commence par vérifier si la frappe simultanée < Touche Windows> + < Touche ; > affiche l'outil émoticônes de Windows. Si tu retrouves les émoticônes de Windows, il n'y aura quasiment aucune différence.
Essaye aussi avec Firefox (pour moi le meilleur navigateur), et, si tu l'utilisais déjà, essaye la réparation de Firefox.
Par Menu > aide > plus d'informations de dépannage > bouton : réparer Firefox
Cordialement
PhilDur
Votre machine vous en remerciera
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Re: Emoticones / Smileys
Bonjour @Paulo37510
paragraphe 8
sinon vide le cache de ton navigateur
https://www.wpserveur.net/docs/wordpress/supprimer-cache-navigateur/
cdt
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Re: Emoticones / Smileys
Re bonjour,
Je viens de vider le cache de Chrome et je suis toujours sans émoticones .
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Re: Emoticones / Smileys
Bonjour @Paulo37510 ,
Avec quel type de terminal ? Quel système ?
Si Windows sur PC, utilise les émoticônes de Windows en tapant simultanément sur : Touche Windows + Point-virgule.
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Re: Emoticones / Smileys
Re bonjour,
Merci de votre retour.
effectivement c'est bien sur un PC avec W10. La touche W + ; est bien réactive mais les gifs qui étaient aussi dans le cadre
de la messagerie ainsi que les smileys n'existent plus !!! que s'est-il passé ??? je sèche sur le dysfonctionnement. Merci
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Re: Emoticones / Smileys
re @Paulo37510
essaie avec un autre navigateur,je n'ai pas ce problème avec firefox
cdt
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Re: Emoticones / Smileys
Bah c'est parce que tu n'as pas appuyé sur les bonnes touches !
J'ai dit Touche Windows + Point-virgule, ce qui signifie très exactement Touche Windows ET Point-virgule.
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Re: Emoticones / Smileys
si j’ai bien appuyé sur les bonnes touches et les emoticones de w10 fonctionnent là n’etait pas mon interrogation. Je disais que les gifs et emoticones d’orange avaient disparus du cadre de la messagerie suis je assez clair.Merci
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Re: Emoticones / Smileys
Je disais que les gifs et emoticones d’orange avaient disparus du cadre de la messagerie suis je assez clair
Oui, c'est clair. C'est bien possible mais on s'en fiche car pourquoi les utiliser alors que celles de Windows fonctionnent toutes appli Windows confondues ?
Celles d'Orange sont encore moins utiles quand on ne sert pas de ma messagerie webmail Orange mais d'un logiciel client de messagerie, les avantages en prime !
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Re: Emoticones / Smileys
visiblement il n’existe pas de gifs sous Windows.