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Bonjour les Bienveillants, je voudrais de votre aide s'il vous plaît? - Chaque fois que j'ouvre mon ordinateur, il y a un message sur l'écran ref Orange Cloud. Oui, bien sur que je puisse l'enlever en cliquant " X " chaque fois - mais je voudrais bien enlever le message pour que ça n'est pas sur mon écran chaque fois que je l'ouvres... Idées, suggestions, s'il vous plâit? xxSaaskia

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Bonjour @Jaguar1 *

Passez un coup de : https://fr.malwarebytes.com/adwcleaner/

[#3 · Accepted solution]

Dear jyjo29 - Thank you for your suggestion - I'm feeling a bit nervous about going to an unknown site... I have noted it, perhaps I will find the courage. Thank you again.

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Hi @Jaguar1 ,

@jyjo29 

It would be helpfull if you could show us a screen capture of that message so that we can investigate further.

As far as now, the description of your problem is somehow blured in our mind.

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@Jaguar1 

the site is safe to use

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@Jaguar1 ,

YES it is hamless. You just have to download adwcleaner and run it. If there is any known malware on your computer, it will find it on the analyse run and suppress it if you tell him to de so.

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MERCI - j'y vais !! xxSaaskia

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I will take a photo on my smartphone (I m writing to you from my Comuter) and get it to you... it shouldn't take long... (thanks !!xx)

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J'ai pris la photo avec Smartphone, je l'ai transferée dans mon ordinateur mais je n'arrive pas à la transferer ici - voir ce message - Sorry ! xSaaskia

Le fichier I20220118044.pdf ne fait pas partie des types d'images pris en charge : .jpg,.JPG,.jpeg,.JPEG,.gif,.GIF,.png,.PNG.

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 Photos

• Le fichier Unwanted Orange Message.pdf ne fait pas partie des types d'images pris en charge : .jpg,.JPG,.jpeg,.JPEG,.gif,.GIF,.png,.PNG.