internet & fixe mon mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour

Pourquoi le nom de mon mari parait en entête des messages que j'envoi alors qu'il est décédé depuis un an et que les factures sont bien à mon nom

Merci à qui me répondra 

Paulette 2

[#2 · Accepted solution]

salut @Paulette2 

c'est parce que tu utilises toujours son adresse mail, créé lors de sa souscription, c'est donc parfaitement normal

tu peux la modifier pour la renommer à ton nom :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/gerer-vos-comptes-orange/modifi...

[#3]

Bonjour 

ça y est le problème est résolu , maintenant c'est bien mon nom qui est en tête de message 

Un grand merci pour votre aide , à 94 ans je ne suis pas la pro de l'informatique 

Merci encore 

Paulette 2