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Bonjour; Depuis 2 jours je ne peux plus envoyer aucun mail depuis la messagerie orange. Cela fonctionne sur mon téléphone mobile mais pas sur mon MAC depuis SAFARI ou FIREFOX. Une idée ? Merci

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Bonjour ;

Comme vous pouvez le constater vous n’êtes pas le seul a rencontrer le problème.

Par contre ; on cherche à savoir si ce n'est pas Orange qui bloque les adresses en "@wanadoo.fr".

Quel genre d'adresse avez vous ?

Par avance merci.

Dominique.

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Ce serait mon adresse mail qui serait bloquée par leur site ?
En effet la mienne est en @wanadoo.fr

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Bonjour @mathewsy81  et  @dominique_Ch

Aucune adresse "Wanadoo" est bloquée par Orange.

Par contre en ce moment il y a un soucis d'envoi de mails vers Gmail avec une adresse Wanadoo, est-ce votre cas ?

Si oui, ce problème est connu chez Orange et les techniciens bossent dessus.

Si ce n'est pas le cas, quel serveur smtp est renseigné sur le MAC ? et avec quel paramétrage ? parce que Wanadoo ça m'inquiète un peu, vu l'age avancé de ce domaine

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Tous les mails que j'envoie, quelque soit le destinataire ne peuvent être envoyés... Ceci uniquement depuis mon mac book. Tout est ok depuis mon téléphone.

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@mathewsy81

Je suppose que tu utilises Mail du MAC.

Peux tu vérifier tes paramètres du serveur d'envoi smtp ils doivent être les suivants :

Serveur : smtp.orange/fr

Port : 465

Sécurité : SSL/TLS

Identifiant : adresse mails wanadoo complète, avec le wanadoo.fr

Mot de passe normal.

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Non. J'ai bien précisé que le problème se produit depuis le site d'orange.

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Bonjour @mathewsy81

@JuanLucas38 (salut)

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@mathewsy81  a écrit :
Non. J'ai bien précisé que le problème se produit depuis le site d'orange.

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En résumé:

- tu t'identifies bien sur le portail Orange avec ton adresse @wanadoo + MdP, et tu accèdes à ton webmail, avec un navigateur (Safari ou Firefox)

- quand tu veux envoyer un message : échec.!

Peux-tu nous communiquer le message d’erreur complet qui t'est retourné.?

Cordialement

Daniel35

.

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Bonsoir @mathewsy81 

Avez-vous consulté le message de @Daniel35 ?

Cordialement.

Fredo

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Exactement le même problème pour moi: je suis en @wanadoo.fr et je viens d'envoyer un mail groupé à plusieurs contacts. TOUS les contacts en @gmail.com sont revenus avec un message d'erreur!

Nous sommes desoles de vous informer que votre message n a pas pu etre remis a un ou plusieurs de ses destinataires.
Ceci est un message automatique genere par le serveur mwinf5d71.orange.fr.
Merci de ne pas y repondre.
This is the mail system at host mwinf5d71.orange.fr.
I'm sorry to have to inform you that your message could not be delivered to one or more recipients.
                 The mail system
<........@gmail.com>: host gmail.com[64.233.184.27] said: 550
5.7.1 information. d12si2734225wrp.439 - gsmtp

et ce n'est pas la première fois que ça m'arrive !

Quand je pense que ces incapables m'envoient régulièrement des enquêtes de satisfaction pour la qualité de leurs services...