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internet & fixe mon mail Orange

Envoi de mail impossible

Ychap
contributeur occasionnel
633  

Re: Envoi de mail impossible

Bonjour

la tablette est un iPad avec IOS 12 et le téléphone un iPhone avec IOS 14.6

 

j’ai installé l’appli mail d’orange sur l’iPhone et je peux recevoir et envoyer 

depuis le portail orange je peux accéder, recevoir et envoyer 

je vais essayer de récupérer mon ancien iPhone pour faire un essai.

 

Cordialement

Daniel35
Orange Star
Orange Star
617  

Re: Envoi de mail impossible

Bonjour @Ychap 

 

Merci de ces infos en retour.

 

Donc un paramètre de Mail sur ton iPhone qui grince... 

Je ne vais pas pouvoir t'aider beaucoup plus. Perso, je suis du côté obscur (android).

A part revérifier les paramètres envoi smtp.orange.fr/465/SSL/authentification par mot de passe... et comparer Mail iPad et Mail iPhone, je ne sais pas te suggérer d'autres pistes. Voir peut-être via un forum Apple/iPhone.?

 

Cordialement
Daniel35
.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
Ychap
contributeur occasionnel
616  

Re: Envoi de mail impossible

Pas sur que mon précédent message soit passé alors je recommence.

 

Bonjour,

la tablette est un iPad avec IOS 12.5 et le téléphone, un iPhone avec IOS 14.6.

 

Je parviens sans problème à envoyer des messages depuis le portail orange et aussi depuis l’appli mail d’orange sur l’iphone ...

j’ai essayé d'envoyer un message depuis l’ancien téléphone iPhone 6S avec IOS 14.6 et j’ai le même problème alors qu’avec IOS 14.5 je n’ai jamais eu de problème.

Comme il y a une 14.7 je vais l’installer pour voir ...

 

Merci pour ton aide.

Cordialement

Ychap

Ychap
contributeur occasionnel
556  

Re: Envoi de mail impossible

Bonsoir,

 

juste pour clore le sujet, je pense avoir trouver où se situe le problème...

j’avais oublié que j’avais aussi installé sur l’iphone, une appli VPN et en la supprimant j’ai réussi à envoyer un message.

il faudra donc que je revois la compatibilité et la configuration.

 

Merci pour votre aide.

Cordialement,

Ychap

Daniel35
Orange Star
Orange Star
535  

Re: Envoi de mail impossible

Bonjour @Ychap 

 

VPN sur iPhone.... Pas commun.! Il fallait y penser.! Et sans doute une IP pas sympa avec.!

 

L'important est que problème soit résolu.

Merci de ton retour.

 

Bonne continuation.

Cordialement
Daniel35
.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac

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