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Bonjour ,  depuis hier impossible d'envoyer de mails qui restent bloqués dans la boite d'envoi, sans aucun message d'erreur. J'utilise mail pour Mac.

Merci d'avance de vos conseils

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Bonjour , même problème depuis hier impossible d'envoyer de mails qui restent bloqués dans la boite d'envoi, sans aucun message d'erreur. J'utilise mail pour Mac. J'ai aussi une adresse mail @free qui fonctionne parfaitement!

Merci d'avance de votre intervention

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salut @Franck2211 

par principe on ne poste pas sur un fil existant en disant "moi c'est pareil" mais on crée son propre fil, chose que je viens de faire à ta place en déplaçant ton message

en novembre tu avais déjà un souci d'envois, as tu fais ce que @Papou22  et @Daniel35  t'avaient conseillé de faire ?

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Impossible-d-envoyer-un-mail/m-p/3216648#M319140

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Merci fredolerouge

le problème précédent s'est résolu en adoptant le nouveau protocole d'identification d'Orange. Le problème actuel est indépendant.

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re @Franck2211 

ok mais dis nous en (beaucoup) plus sur ta configuration, le paramétrage et fais nous une capture d'écran de tes paramètres tu n'imagines pas le nombre de personnes persuadés que c'est bon quand bien même ce n'est pas le cas

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Si ce n'était pas fonctionnel ...depuis novembre, je m'en  serai aperçu, je crois.

J'ai contacté abuse@Orange

Merci encore.

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re @Franck2211 

et comment veux tu qu'on t'aide si tu ne nous dis rien ?

c'est du niveau "samarchpô !"

donc abuse et vois avec eux, bonne chance à eux si tu leur fournis aussi peu d'informations que tu en donnes ici

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Bonjour @Franck2211,

Pouvez-vous tester via le webmail Orange et me faire un retour si vous avez le même dysfonctionnement ?

En complément, afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Yves

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J'ai fait un test via l'appli, ça fonctionne, Via le web mail aussi.

Cependant ce n'est pas un problème de l'application  Mail pour Mac puisqu'avec cette appli ,une autre adresse (@free) fonctionne parfaitement et que je n'ai modifié aucun paramètres depuis des mois.

Merci d'avance de votre aide

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@Franck2211,

Seul l'envoi depuis l'application Mail sur MAC est donc concerné. Pourriez-vous vérifier les paramètres du serveur d'envoi de votre logiciel de messagerie ?

En complément, un message apparaît-il lors de ces échecs d'envoi ?

Sophie