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[#1]

Bonjour,

J'ai eu un problème avec le routeur (box pro) orange qui n'a plus réussi à se connecter aux différents PC, ceux-ci recevant automatiquement leur passerelle et DNS en automatique habituellement.

J'ai du entrer ces données manuellement dans chaque PC qui déconnait (pas tous).

Tous maintenant fonctionnent à nouveau. Seul un pc ne parvient plus à faire sortir ses emails par outlook 2003, le message d'erreur suivant apparaissant : " Le serveur indiqué a été trouvé, mais n'a pas répondu. Vérifiez les informations de por et les options SSL..."

Je reçois 5 adresses mail sur ce pc, toutes oranges, mais aucune ne fonctionne depuis que le réseau a planté.

Je précise que je continue à recevoir les mails et à accéder au net sans problème.

Je m'oriente vers un paramétrage de la carte réseau ou de paramétrages systèmes du pc mais cela dépasse mes compétences.

Merci de votre aide :-)

[#2]

nonjour Potiron43

regarde ce fil

http://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/envoi-Oulook-KO-r%C3%A9ception-OK/m-p/534450#M26097

tiens nous au courant

bonne journée

[#3]

Bonjour,

Paramétre le smtp comme suit :

smtp.orange.fr

Port : 465

SSL : yes

Authentification par mot de passe

[#4]

Bonjour à vous et merci pour vos réponses si rapides

Je suis bien configuré comme suit :

smtp.orange.fr

Port : 465

SSL : yes

Par contre si j'ajoute l'authentification par mot de passe, ça me met une erreur supplémentaire qui me demande de l'enlever.

Mais l'erreur de courrier sortant est toujours là.

A noter que je n'ai pas changé les paramètres des différentes boites mail et que c'est bien depuis le problème réseau que les 5 boites mails en même temps ont eu le même problème sur outlook (et sur un seul pc).

Question : est-il possible qu'un paramètre dans la config du routeur n'agisse que sur un seul pc ? Car en l'occurence tous les autres n'ont plus de problème. (Le DHCP est bien activé dans le routeur)

Déjà il n'est pas normal que j'ai du entrer les paramètres de passerelle et de DNS manuellement dans les pc. Peut-être devrais résoudre ce problème en premier et que cela agira en cascade sur mon problème de mail sortant...?

Bonne journée à vous aussi :-)

[#5]

Re,

"ça me met une erreur supplémentaire qui me demande de l'enlever."

Lequel ? On aimerait bien le voir car sinon, on joue aux devinettes.

Idem pour le message d'erreur de courrier sortant. Copier coller ? (sans adresse mail !)

[#6]

re bonjour Potiron43

as tu regardé le fil transmis plus haut en complément

bonne journée

[#7]

Bonjour,

Un petit scan des messages d'erreur : celui concernant le mot de passe et celui habituel d'erreur de message sortant

Pardon, oui j'ai regardé le fil indiqué au début. J'avais déjà testé ces choses là car ça fait déjà quelques heures que j'y passe dessus. Avast n'est donc pas en cause, ni à priori la config du port smtp

Merci!

Bonne journée

[#8]

Bonjour Potiron 43,

Ce doit être l'option se connecter à l'aide de l'authentification par mot de passe sécurisé (SPA). qui te pose un problème .

Il me semble que les serveurs Orange n'acceptent pas les mots de passe chiffrés .

Salut

[#9]

Bonjour Jos76,

Oui en effet, d'habitude je ne mets jamais l'option de mot de passe sécurisé, c'était un essai pour voir si ça réglait le problème de non réponse du serveur lors de l'envoi d'un email.

Malheurusement même sans l'option de mot de passe sécurisé, l'envoi d'email est toujours bloqué...

A bientôt

[#10]

Bonjour à tous,

Petit up car il m'est toujours impossible d'envoyer mes emails par outlook.

Résumé de ce que je sais : le problème ne viendrait pas du logiciel mais du pc (même erreur avec les 5 messageries au même moment) ==> quel paramètre dans le pc peut bloquer l'envoi des messages avec comme erreur provenant d'outlook : " Envoi du message de test de la messagerie : Le serveur indiqué a été trouvé, mais n'a pas répondu. Vérifiez les informations de port et les options SSL."

Merci d'avance

Bonne journée