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Une fois de plus ; je me questionnais sur le fait de changer ou non d'opérateur....je penses que je ne vais plus me poser cette question ; ces désagréments continuel de l'envoi de mail impossible sans aucune raison, et qui fonctionne a nouveau sans aucune modification n'est plus possible. Une fois encore ce matin je dois repondre a un mail urgent et cela est impossible.  Le mail ne s'envoie pas et s'enregistre dans les brouillons. 

..... bien évidemment le soucis ne vient jamais d'orange 

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@Galeha14 

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Aucun problème de ce genre quand on utilise une application faite pour bien gérer une messagerie.

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-...

Au lieu de faire haro sur le baudet, mieux vaut balayer devant sa porte !

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Bonjour @Galeha14 

@Papou22 

"..... bien évidemment le soucis ne vient jamais d'orange ".

Les rares fois où la messagerie Orange a un réel problème du à l'environnement Orange, le flot de questions/plaintes arrivant sur cette communauté est sans ambigüité et la seule solution est, en général, de patienter. Et bien évidemment, dans ce cas avoir ces messages sur son PC permet de continuer à avoir accès à ces messages ce que ne permet pas l'usage exclusif du webmail.

Des millions d'utilisateurs, comme moi, utilisent la messagerie sans problème particulier.

La plupart des  dysfonctionnements sont dus à l'usage de VPN (parfois sans en avoir conscience), d'un antivirus qui fait des siennes, d'un logiciel client de messagerie et/ou OS vraiment obsolètes, de paramétrages de ton outil de messagerie plus adaptés. Et effectivement des clients experts comme @Papou22 , ne peuvent conseiller sans avoir des indications suffisamment précises sur ton  environnement. Ces experts ne sont pas devins.

Sur une autre messagerie, tu ne seras pas non plus protégé de tout problème lié à ton environnement. Une particularité (à mon sens plutôt positive !) d'Orange : sans doute un des opérateurs les plus sérieux sur la sécurité ...et par conséquent avec le plus de problème avec des logiciels/paramétrages un peu vieux. Je trouve cela plutôt sain vu les problèmes de sécurité que l'on voit par ailleurs!.

Cordialement

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Bonjour @walker4208 

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@walker4208  a écrit :

    Orange : sans doute un des opérateurs les plus sérieux sur la sécurité ... 

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Orange a fait des progrès mais ne dispose toujours pas d'une véritable double authentification 2FA pour la sécurisation de l'accès aux comptes comme pour les comptes @gmail ou Microsoft ou Yahoo ou proton mail

A titre d'exemple : Mobile connect : un seul FA avec code fixe 4 chiffres pas sans risques comme ici:

https://communaute.orange.fr/t5/prot%C3%A9ger-mes-donn%C3%A9es-et-mon/Piratage-mobile-connect/m-p/33...

Peut mieux faire...

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Bonjour @Galeha14,


Nous sommes navrés des difficultés que vous rencontrez et souhaitons conserver votre confiance en nos services.

Rencontrez-vous toujours cette difficulté ? Pourriez-vous nous en dire plus sur celle-ci ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Math

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Bonjour @Whistle ,

J'ai indiqué qu'Orange était un des opérateurs les plus sérieux au niveau sécurité. Je n'ai pas dit irréprochable .

Je connais les limites de Mobile Connect  et je ne comprend pas pourquoi Orange ne veut pas mettre en oeuvre une véritable double authentification 2FA. Peur de désavouer "son" Mobile Connect ? souci d'économie discutable ? peur d'avoir un soutien mobilisé sur des accès bloqués (mais ce risque existe déjà avec Mobil Connect et de nombreux sites web  assument ce risque) ? . Tous les sites un peu sensibles se mettent au 2FA et les opérateurs sont vraiment ciblés par les hackers. Ce n'est pas nouveau.  La position d'Orange est de moins en moins compréhensible et je n'ai vu personne défendre la position d'Orange.

J'ai toujours pensé que l'usage des adresses GAFAM pose un sérieux problème de souveraineté. La "gratuité" se paye. Je ne suis pas prêt de changer d'avis avec l'hurluberlu US...Je m'en sert néanmoins, comme beaucoup, mais comme adresse de secours (mais pratiquement jamais utilisé) et surtout comme une adresse pour des sites secondaires ou adresse poubelle.  

Il n'y a pas de solution idéale en terme de messagerie ...

Cordialement.

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Bonjour @walker4208 

C'est vrai pas de solution idéale.

Il faut choisir entre les solutions bien sécurisées des sociétés du pays du T.Rex US ou se contenter de moins de sécurisation de l'accès aux comptes.

Perso je n'utilise pas d'adresse orange comme login pour les sites sensibles. Risque de piratage en chaîne.

Mais un compte gmail. 

Il y a éventuellement protonmail mais pas utilisable gratuitement avec un client de messagerie hélas. Protonmail bridge réservé aux comptes payants et pas de pop. Imap seulement.☹️

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Bonjour @Galeha14 

Afin d'accéder à votre dossier et vous apporter notre aide pouvez-vous nous apporter des précisions : cela concerne le Web mail d'Orange ? Vous tentez d'envoyer vos mails depuis un PC, un mobile ?

Avez-vous plusieurs adresses mail ? Si oui, toutes sont concernées ? 

En complément, je vous invite à nous communiquer vos coordonnées : nom, prénom, numéro de téléphone fixe, adresse postale et la ou les adresses mails concernées par message privé en cliquant sur : 

Nous restons à votre disposition ici même.

Nathalye

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Bonjour @Galeha14,

Sauf erreur de ma part, nous n'avons pas votre retour suite à notre message d'hier.

N'hésitez surtout pas à nous solliciter dès que vous en ressentez le besoin, nous sommes 🤝🏻 et restons à votre écoute, ici même.

Je vous souhaite une bonne journée.

Valentin