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internet & fixe mon mail Orange

Envoi mail impossible

tat21
contributeur occasionnel
2 129  

Envoi mail impossible

Bonjour, mes mails sortants sont bloqués depuis 5 jours et je ne comprends pas pourquoi... Merci pour votre réponse Screenshot_20210306-194311_Email.jpg

 

Screenshot_20210306-200558_Gallery.jpg

 


Solutions approuvées
Babs5
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Re: Envoi mail impossible

@pichmoul06  bonjour 

J ai aussi un Samsung mais j ai vérifié sur mon ancien téléphone un Huawei hier cela fonctionnait et j ai compris pourquoi.

Sur le Huawei,  n ayant pu me connecter j ai  tout de suite supprimé le compte , réinstallé et tous les certificats  accepte tous les certificats  s est mis d office sur le paramètre sortant ( normal puisque  c est l envoi qui est impossible ) paramètres entrants donc ça vient pas de chez nous.

Quand a la sécurité @melet39  m a repondu en disant qu il n y avait pas de problème .

 

CDT

Babs5 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

16 RÉPONSES 16
melet39
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2 116  

Re: Envoi mail impossible

bonjour @tat21 

 

au cas ou voir ce fil

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/envoi-de-mail-impossible/m-p/2462139#M209815

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Babs5
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Re: Envoi mail impossible

@tat21  bonsoir

 

J ai exactement le même problème avec l appli email du smartphone et et de la tablette.

Par contre  l appli mail Orange fonctionne et sur le pc aussi.

J ai suivi le lien de @melet sans succès et le changement de certificat non plus comme vu ds un autre post.

Si quelqu un à une idée

CDT

 

16150593658519119226253419669237.jpg

 

melet39
#TopMembre
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2 091  

Re: Envoi mail impossible

bonsoir @Babs5 

 

désolé,personnellement je ne vois rien d'autre

 

bon week-end

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Babs5
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2 067  

Re: Envoi mail impossible

@melet39  bonsoir

Je pense que c est un bug de l appli car je viens de faire un essai à partir du portail orange les mails partent   bien et je les reçois  aussi sur email.

Donc je pense mais j y connais rien que c est un souci de l appli.

Pour moi c est pas trop gênant car j ai une autre adresse pour les mails importants et celle d orange  me sert pour les pubs , et les mails d orange ds la mesure où on les a sur pc c est déjà pas mal.

Je pense que d autre personnes se manifesteront

Merci d avoir essayé de nous aider

CDT

tat21
contributeur occasionnel
2 040  

Re: Envoi mail impossible

Bonsoir, je me suis mise sur l'appli orange et j'ai pu enfin envoyé mon mail. Merci.

Bon, l'appli smartphone ne marche toujours pas mais finalement ça n'a plus grande importance 😉

Babs5
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2 036  

Re: Envoi mail impossible

@tat21  re bonsoir 

Tant mieux, il va falloir attendre

CDT

Babs5
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1 968  

Re: Envoi mail impossible

@melet39  bonjour

J ai finalement réussi  à changer le certificat de sécurité du paramétré du serveur de ssl en ssl ( accepter tous les certificats) 

Y a t il un problème de sécurité si on accepte? Pour l instant c est la seule façon pour que cela fonctionne 

 

CDT

Babs5

20210307_080647.jpg

 

melet39
#TopMembre
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1 941  

Re: Envoi mail impossible

bonjour @Babs5 

 

merci du retour,non pas de problème

 

bon dimanche

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Babs5
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1 933  

Re: Envoi mail impossible

@melet39  re bonjour

Merci , j avais la trouille

CDT

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