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internet & fixe mon mail Orange

FERMER MON COMPTE WANADOO

FERMERMONCOMPTE
contributeur
726  

FERMER MON COMPTE WANADOO

Bonjour,

 

je souhaite fermer mon compte mail wanadoo que je n'utilise plus depuis 8 ans suite a resiliation de mon abonnement orange.

 

j'ai reussi a fermer les comptes secondaire mais pas le mien (principal).

 

comment faire ?

 

 

merci de vos reponse.

[EDIT : Merci @FERMERMONCOMPTE de ne pas écrire en majuscules]


Solutions approuvées
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
715  

Re: FERMER MON COMPTE WANADOO

Bonjour @FERMERMONCOMPTE 

 

On ne hurle pas !!!

 

S'il est au-delà des six mois, le titulaire et seulement lui doit demander, par courrier, la suppression du compte ainsi que l'intégralité de son contenu en veillant à joindre une copie de sa carte d'identité et une demande explicite et manuscrite.
Adresses postales en fonction de l'offre qui était en place au moment de la résiliation:

ADSL: Orange - Service Clients Internet TSA 10018 59878 Lille Cedex 9
FIBRE: Orange - Service Clients La fibre TSA 90017 59878 Lille cedex 9

Voir la solution dans l'envoi d'origine

3 RÉPONSES 3
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
716  

Re: FERMER MON COMPTE WANADOO

Bonjour @FERMERMONCOMPTE 

 

On ne hurle pas !!!

 

S'il est au-delà des six mois, le titulaire et seulement lui doit demander, par courrier, la suppression du compte ainsi que l'intégralité de son contenu en veillant à joindre une copie de sa carte d'identité et une demande explicite et manuscrite.
Adresses postales en fonction de l'offre qui était en place au moment de la résiliation:

ADSL: Orange - Service Clients Internet TSA 10018 59878 Lille Cedex 9
FIBRE: Orange - Service Clients La fibre TSA 90017 59878 Lille cedex 9

FERMERMONCOMPTE
contributeur
681  

Re: FERMER MON COMPTE WANADOO

Oups désolé... Je ne voulais pas hurler... J'ai simplement oublié d'enlever les majuscules.

 

Merci pour votre retours... C'est bien compliqué, juste pour une boite mail, mais bon, c'est comme ça.

 

Du coup, je vais voir ce que je fais.

 

Merci encore.

PhilDur
#TopMembre
#TopMembre
655  

Re: FERMER MON COMPTE WANADOO


@FERMERMONCOMPTE  a écrit :
..C'est bien compliqué, juste pour une boite mail...

 


Comment ça :  compliqué ?

 

Tu as un bol monstrueux que ça soit seulement possible.

Tu oublies simplement que Orange doit supprimer toute donnée te concernant.

La boite mail qui fut la tienne, est devenue totalement anonyme 6 mois après ta résiliation.

 

Orange ne peut pas faire autrement que te demander les "papiers" de la boite mail que tu veux faire supprimer.

La loi leur a imposé de tout détruire.

Sinon, n'importe qui pourrait faire supprimer n'importe quelle  boite mail ; celle de la belle-mère, ou de l'ex-compagnon, ....

 

Je pense que tu n'avais pas envisagé cet aspect légal.

 

Cordialement

PhilDur

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