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Bonjour.
Petit soucis je reçois un mail de orange comme quoi ma facture n'a pas été payé alors que sur mon compte en banque le prélèvement a été enregistré.
Je dois faire quoi?

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Bonjour.
Alors voilà petit soucis je reçois un mail d'orange comme quoi ma facture n'a pas été payé alors que sur mon compte en banque le prélèvement est passé.
Je dois faire quoi?

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bonjour @Emma37

 en attente d'autres avis

si tu es à jour,tu n'as rien à faire,il se peut que ce soit un mail frauduleux

cdt

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Reçu exactement la même chose alors que ma dernière facture doit être prélevée le 03 octobre. le mail me dit :

Bonjour,

Nous vous informons par écrit que le dernier règlement de vos services du mois de septembre 2017 semble avoir échoué.

Nous vous invitons à régulariser rapidement afin d'éviter une restriction ou une suspension des services. Le paiement par carte bancaire est la solution la plus rapide.

Vous pouvez consulter votre facture dans la rubrique  :"

Il faut reconnaître que tout est bien fait et sans fautes, on se laisserait prendre!

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@Francine8 @Emma37

il y a beaucoup de faux mais de ce genre,de maniere à avoir tes coordonnées bancaire,il ne faut rien faire transférer à abuse@orange.fr et poubelle

cdt

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Merci Melet39,

Mail transféré à abuse@orange

Et prévenu certaines personnes de se méfier.

Cordialement.