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Bonjour,

Je viens de faire une demande de reprise de l’abonnement internet Orange de ma mère suite à son décès.

Puis-je vérifier que je conserverai bien access à toutes les addresses mail associées à son compte, et que je n’en perdrai pas l’accès une fois l’offre transmise à mon nom? (L’adresse mail principale, la sienne, ainsi que mon adresse personnelle, qui était rattachée à la sienne.)

Merci beaucoup par avance.

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @Delphy 

Comme indiqué : En reprenant le contrat de votre proche, vous en deviendrez le titulaire et profiterez de son offre aux mêmes conditions : prix, options, remises et dates d'engagement (hors options non compatibles).

Et : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-des-informations-personnelles/gerer-l...

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Bonjour @Delphy 

Je vous invite à consulter l'explication donnée par @jyjo29. 

Nous restons à votre disposition si besoin.

Je vous souhaite une bonne journée.

Frédéric

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@jyjo29 Merci beaucoup!

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@Delphy 

De rien ...