Bonjour,
Je reviens sur l'affaire qui me préoccupait en juillet dernier.
Je rappelle qu'à la suite d'une fausse manip, à l'occasion du rattachement d'une adresse mail à l'appli Mail Orange de mon smartphone, j'ai rattaché l'adresse secondaire n°3 de mon compte principal à l'adresse secondaire n°2.
Dans les préférences du compte n°2 / gestion de mes adresses mail, l'adresse n°3 apparaissait comme "autre adresse personnelle". Et, ceci avait pour conséquence que tous les e-mails reçus par la boîte n°3 étaient dupliqués sur la n°2.
J'ai laissé tomber cette affaire plusieurs mois et, la semaine dernière, j'ai relancé l'Assistance Client d'Orange. J'ai eu un échange avec un conseiller qui m'a proposé de supprimer l'autre adresse personnelle (n°3) dans les préférences du compte n°2, et de faire cette manip en direct, de sorte qu'il puisse rétablir (dégriller) immédiatement l'adresse n°3 au cas où cela la grillerait.
J'ai fait la manip et nous avons vérifié que cela n'a pas affecté l'adresse n°3. Elle fonctionne toujours.
Tout est donc bien qui finit bien. Je laisse à ceux qui connaissent les subtilités de la messagerie d'Orange le soin de trouver une explication au phénomène et d'en tirer les conséquences.
En tout cas un grand merci à ceux qui m'avaient répondu en juillet.
GJP
