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[#1]

Bonjour

HELP !!!

Je peux envoyer et recevoir des mails sur le serveur de messagerie orange.

par contre depuis le 29 mai problème de connexion entre le serveur orange et ma messagerie outlook 2007 en local : message d'erreur 0x800CCC92 : le serveur de messagerie a rejeté votre connexion, et avec un message qui s'affiche systématiquement pour taper mon mot de passe réseau alors qu'il est déjà renseigné !

Que faut-il faire ?

merci beaucoup pour votre aide

[#2]

Bonjour @ponpon1431 ,

Pour savoir ce qu'il se passe chez toi, il faudrait qu'on ait un minimum de visibilité sur le paramétrage de tes serveurs entrants et sortant.

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Bonjour

Merci pour ton message.

les infos ci-dessous sont-elles suffisantes ?

merci beaucouppage1page2

[#4]

Bonjour @ponpon1431 

@Ancien Membre 

Il faut décocher "Authentification par mot de passe sécurise SPA", il manque les ports utilisés, cliques sur "Paramètres Supplémentaires" et postes la copie d'écran ou tu ne nous les écrits.

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Bonjour

merci beaucoup pour ton message

J'ai décoché l'option, mais le pble reste identique

Ci-dessous les infos complémentaires sur le paramétrage du serveur de messagerie, merci encore pour ton aide !

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Bonjour @ponpon1431 ,

@JuanLucas38 ,

Pour le serveur sortant utilise les préconisations d'Orange :

smtp.orange.fr

porrt = 465

Connexion chiffrée = SSL/TLS

Nom d'utilisateur = adresse mail complète.

Le port 25 c'est un dinosaure !

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@ponpon1431 

@Ancien Membre 

Je rajouterai même, sur la seconde image coches :

"Utiliser les mêmes paramètres que mon serveur de courrier entrant"

Au moins le mot de passe et l'identifiant seront les bons.

[#8]

ReBonjour

J'ai essayé avec vos précos à tous les deux mais sans succès.

J'ai parcouru le forum et essayé d'autres paramétrages qui avaient réussi ailleurs mais sans succès non plus (port 110 du serveur POP et ne pas cocher 'ce serveur nécessite un connexion chiffrée'.

J'ai désactivé le contrôle des messages entrants et sortants dans Avast également

Je vous adresse donc ci-dessous l'état des lieux, avec des questions sur le paramétrage ...

Merci encore beaucoup pour votre aide ! On va bien finir par y arriver !

[#9]

@ponpon1431 ,

Les préconisations d'Orange pour le serveur entrant sont le suivantes :

pop.orange.fr

Port = 465

SSL (cocher la case "Ce serveur nécessite une connexion chiffré")

Nom d'utilisateur = adresse mail complète

Voir ici :

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/uti...

Le port 110 en entrant est aussi dinosaure que 25 en sortant.

Dans "Votre nom" tu mets ton nom comme tu souhaites que les destinataires le voient.

Et coche "mémoriser le mot de passe" dans tous les cas (entrant et sortant)

Si ça ne marche pas arrête AVAST !

[#10 · Accepted solution]

Bonjour

Suite et fin et finalement cela refonctionne : j'ai du passer en port 110 sur le POP sans connexion chiffrée, et en port 25 sans connexion chiffrée pour le SMTP ! 

Si cela peut aider d'autres utilisateurs ...