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[#1]

Bonjour,

Il m'est à nouveau impossible d'envoyer un mail. 

Je travaille avec Windows 10.

Où puis-je trouver les paramètres serveur sortant, entrant? (je voudrais les vérifier)

Merci pour votre aide!

[#2]

Bonjour @Mina94 

Pour les mails ce n'est pas W10 qui compte mais la messagerie

qui est ?

Thunderbird

Outlook

Courrier

Webmail Orange

smtp.orange.fr

port 465

SSL/TLS

Mot de passe normal

POP/IMAP

pop/imap.orange.fr

port : 995/993

SSL/TJS

Mot de passe normal

[#3]

Ah oui, pardon, j'ai oublié de mentionner Orange.

Je vous remercie pour les paramètres que vous m'indiquez, mais mon problème est que je ne sais pas, sur ce PC et avec la messagerie Orange, où les trouver: j'ai bien sûr cliqué sur la roue dentée à droite mais il n'y a rien où je puisse faire mes vérifications.

Pourriez-vous m'aider encore? Merci beaucoup

[#4]

@Mina94 

Avec Orange les paramètres ne sont pas accessibles mais ils sont théoriquement bons.

Il va falloir chercher ailleurs.

Avez vous un message de refus d'envoi ?

[#5]

Hier j'avais une notification en bas à droite me montrant que le serveur "moulinait". Puis disant "votre message n'a pu être envoyé"; et on me proposait soit d'annuler soit de mettre à la poubelle. J'ai recommencé 7 à 8 fois, sans succès.

J'avais auparavant fermé l'application, puis redémarré l'ordinateur, sans succès.

Puisque vous me dites qu'on ne peut pas toucher aux réglages des paramètres des serveurs, je suis dans l'impuissance et je n'ai plus qu'à attendre qu'Orange répare cette panne! (Ce n'est pas la première fois, hélas, et cela fait perdre un temps très précieux.)

Encore grand merci  pour votre aide.

[#6 · Accepted solution]

@Mina94 

Avec W10 il y a l'appli Courrier ( simple mais fonctionnelle)

ou Thunderbird ( le plus complet )

https://www.thunderbird.net/fr/

avec ce tuto de @Ancien Membre 

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Installation-de-Thunderbird-sous-Windows-au-pas-%C3%A0-pas-pour-les/ta-p/2139957