Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe mon mail Orange

IMPOSSIBLE ENVOYER DES EMAILS

Anne3407
contributeur occasionnel
874  

Re : IMPOSSIBLE ENVOYER DES EMAILS

Bonjour,

Excusez-moi si j'ai été impolie, c'est la première fois que je poste sur un forum, d'habitude, je me contente de lire et d'essayer d'appliquer les solutions proposées.

Cette fois, comme je le disais, j'étais vraiment découragée!

J'ajoute que je croyais qu'on voyait la conversation sur le sujet.

 

Bon, alors, voilà mon problème:

je ne peux plus envoyer de mails, mais je les reçois très bien.

 

J'utilise Windows Live Mail et Avast comme antivirus.

Depuis une semaine, à chaque fois que j'essaie d'envoyer un mail, j'ai un message:

"erreur 0x800CCC7D

Le serveur ne prend pas en charge la connexion SSL".

 

J'ai donc tapé ça sur Google et appliqué les solutions qui étaient proposées sur le site de la communauté Orange, c.à.d.:

- décocher la protection des emails sortants sur Avast

- reparamétrer les...paramètres de mon compte de messagerie sur Live mail, sans résultat.

 

J'ajoute que j'ai un vieux portable avec la même messagerie, sans problème.

 

Voilà, j'espère n'avoir oublié aucun élément, sinon je suis sûre que vous aurez la gentillesse de me le faire savoir...

Ah oui! Vous aurez compris que je ne suis pas un as en informatique!

 

Ancien Membre
865  

Re : IMPOSSIBLE ENVOYER DES EMAILS

Bonjour @Anne3407,

 

Il faudrait que tu nous donnes les paramètres que tu as dans WLM pour le serveur sortant, ou au moins bien vérifier qu'il sont positionnés exactement comme suit :

 

http://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Probl%C3%A8me-d-envoi-de-mail-WLM-2011-Win8-1/m-p/660...

Anne3407
contributeur occasionnel
867  

Re : Problème d'envoi de mail WLM 2011 . Win8.1

Eh bien voilà!

 

J'ai vérifié les paramètres, il y avait 2 différences  (valeur pour le courrier sortant et temps de réponse), j'ai corrigé comme tu me l'avais dit, et ça marche!

A quoi ça tient...

 

Mille mercis, il faut que j'aille surveiller ma tarte aux poireaux!

Anne3407
contributeur occasionnel
862  

Re : Problème d'envoi de mail WLM 2011 . Win8.1

Tu auras corrigé, c'était "délai d'expiration, etc".

Encore merci.:smileyvery-happy:

Ancien Membre
854  

Re : Problème d'envoi de mail WLM 2011 . Win8.1

Bonsoir @Anne3407,

 

Merci pour le retour et content de t'avoir dépanné.

 

Bon dîner !!!

scorpion35
contributeur
644  

Re: IMPOSSIBLE ENVOYER DES EMAILS

qui peut me repondre je n'arrive pas à envoyer mes mails avec ma boite orange  merci 

Ancien Membre
642  

Re: IMPOSSIBLE ENVOYER DES EMAILS

Moi non plus je ne te salue pas @scorpion35,

 

Avec un message de cette nature, la seule chose dont tu peux être sûr, c'est de faire renvoyer dans tes 22 !

 

Aucune donnée concrête pour diagnostiquer, aucun mot de courtoisie, écrire en gros caractères, etc...

 

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 771981 membres inscrits 🧡

2053 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne