- Communauté Orange
- ➔
- internet & fixe
- ➔
- mail Orange
- ➔
- Re: Impossible d'envoyer des e-mails port 465 ne r...
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéImpossible d'envoyer des e-mails port 465 ne répond plus depuis le 28/05/2020
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Le serveur SMTP d’orange ne répond plus sur les adresses :
Nom : smtp.orange.fr
193.252.22.64
80.12.242.10
Les requêtes TCP partent bien, mais aucune réponse du serveur (vu depuis Wireshark) --> pas se synack
Logiciel utilisé : Thunderbird 68.8.1
Merci de votre retour
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Bonjour à tous.
Suite à un incident technique, vous pouvez rencontrer des difficultés d’émission et la réception de mails depuis des logiciels de messagerie. L’usage du webmail reste possible.
Toutes nos équipes sont pleinement mobilisées pour rétablir le service dans les plus brefs délais.
Orange présente ses excuses pour la gêne occasionnée.
Bon week-end.
Jean Christophe
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Impossible d'envoyer des e-mails port 465 ne répond plus depuis le 28/05/2020
Bonjour
J'ai exactement le même problème ! Impossible d'envoyer le moindre mail ! Par contre je reçois des mails ....
Je n'y connais absolument rien j'ai évidement essayé d'appeler Orange ...qui ne répond pas
Je suis sur l'appli Mail sur un macpro os 10.8.5 si ça peut servir
Dans l'attente d'une réponse qui pourrait résoudre ce problème car c'est vraiment urgent
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Impossible d'envoyer des e-mails port 465 ne répond plus depuis le 28/05/2020
Bonjour Markus,
Le problème est bien du coté des gestionnaires des serveurs SMTP.
Le gros problème est le mutisme d’Orange. Il est pourtant simple de diffuser un message, indiquant l'évolution du problème et indiquer la date du probable rétablissement.
Surtout ne change rien si tout fonctionnait il y a quelques jours
Cordialement
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Bonjour à tous.
Suite à un incident technique, vous pouvez rencontrer des difficultés d’émission et la réception de mails depuis des logiciels de messagerie. L’usage du webmail reste possible.
Toutes nos équipes sont pleinement mobilisées pour rétablir le service dans les plus brefs délais.
Orange présente ses excuses pour la gêne occasionnée.
Bon week-end.
Jean Christophe
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Impossible d'envoyer des e-mails port 465 ne répond plus depuis le 28/05/2020
Merci pour l'info
Il aurait été intéressant que vous (Orange) envoyez un message d'information étant donné que la messagerie pop fonctionnait.
Il aurait permis à nombre d'internautes d'éviter de toucher à leur configuration et d'ajouter un problème sur un incident en cours.
Le pourquoi est aussi intéressant il permet de comprendre la panne et quelque part compatir à la difficulté d'Orange à rétablir le service.
On peut dire suivant les cas rencontrés :
- suite à une attaque sur nos serveurs les accès sont momentanément interrompus
- le réseau est surchargé
- etc.
Cordialement
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Impossible d'envoyer des e-mails port 465 ne répond plus depuis le 28/05/2020
@Alrick ,
Quand le serveur d'envoi est en rideau, comment veux-tu qu'Orange envoie des millions de mails pour dire qu'il est en rideau ?
Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Impossible d'envoyer des e-mails port 465 ne répond plus depuis le 28/05/2020
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Impossible d'envoyer des e-mails port 465 ne répond plus depuis le 28/05/2020
Bonjour Papou22,
En fait, l'envoi et la réception sont décorrélés. Ce sont deux services distincts.
Le service POP d'orange fonctionne sur le port 995 , qui est différent du port 465 SMTP.
Vu le trafic messagerie, ce doit être des serveurs distincts, c'est pour cela que tu peux recevoir des messages, et avoir des soucis pour en envoyer
Cordialement
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Impossible d'envoyer des e-mails port 465 ne répond plus depuis le 28/05/2020
@Alrick ,
Ah bon ? Première nouvelle ! Tu crois que je ne le savais pas ?
Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu