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Bonjour
je reçois des mails sur mon adresse orange mais les envois ne fonctionnent pas …
avez vous le même problème en ce moment ?
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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@OM33,
En consultant votre dossier, je constate que vos mails sortants sont actuellement bloqués au niveau de notre serveur ✉️.
Au vu de la situation je vous invite à contacter notre cellule dédiée, Abuse pour que celle-ci puisse débloquer la situation.
Ils sont joignables directement via ce formulaire 👉🏻 https://formulaires.services.orange.fr/9680
Choisissez simplement la catégorie correspondant à votre demande puis remplissez les informations demandées.
Si vous n'accédez plus à votre adresse mail, l'adresse de contact doit impérativement être une adresse mail différente afin d'obtenir la réponse apportée.
Pour + d'infos à ce sujet 👇🏻
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/in...
https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Mon-mail-...
Je vous souhaite une bonne fin de journée.
Franck
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Impossible d’envoyer des mails de l’appli orange
Bonjour @OM33
"ne fonctionnent pas", c'est à dire ?
Des précisions STP :
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Re : Impossible d’envoyer des mails de l’appli orange
Bonjour @OM33,
Je me permets de vous contacter concernant votre dernier message.
Rencontrez-vous toujours les mêmes difficultés ?
Utilisez-vous le Webmail d'Orange ?
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile),ainsi que votre adresse mail, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Rachid
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Re : Problème d’envoi de mail
Bonjour @OM33,
Rencontrez-vous encore des difficultés ?
Utilisez-vous un logiciel de messagerie ou bien le Webmail Orange pour envoyer vos mails ?
On attend votre retour, passez une bonne journée.
Zoé
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Re : Problème d’envoi de mail
Bonjour
Problème présent sur les 2
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Re: Re : Problème d’envoi de mail
Bonjour @OM33,
Un incident a eu lieu hier matin, celui-ci a pris fin hier également en fin de matinée.
Pouvez-vous nous confirmer que tout est OK de votre côté ?
Math
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Re : Problème d’envoi de mail
Bonjour
Pbm depuis plusieurs jours/semaines
ne marche toujours pas
mail boqué dans boîte d’envoi
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Re: Re : Problème d’envoi de mail
Les messages restent bloqués dans la boîte d’envoi
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Re: Re : Problème d’envoi de mail
Besoin d’aide svp 🙏
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Re: Re : Problème d’envoi de mail
@OM33,
Avez-vous essayé de désinstaller complètement l'application mail Orange et de la réinstaller ?
Math
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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