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Je ne réussis plus à ouvrir mes mails sur mon téléphone sur mon ordi aucun soucis. Je me connecte bien à ma messagerie mais qd je veux lire le message ça coupe merci

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Bonjour @Breizhom,

Avez-vous toujours besoin d'assistance concernant vos mails ?

PhilippeG 

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@Breizhom 

@PhilippeG 

Le multi-postage est interdit :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Impossible-d-ouvrir-mes-mails-sur-mon-telephone/m-p/...

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Bonjour, je suis dans le même cas depuis ce matin. Impossible d’ouvrir les emails (boîte Orange) sur l’iPhone. Pourtant ça fonctionne avec l’iPad…

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Bonjour @Coolapix,

Qu'en est-il après suppression et le reparamétrage de votre boite mail sur votre mobile ?

Sab

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Bonjour, effectivement, supprimer l’application et l’installer de nouveau a réglé le problème…. Sans pour autant m’aider à le comprendre. Merci à vous pour le coup de main 👍

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Merci de votre retour @Coolapix,

Parfois, il est nécessaire de faire cela pour mettre à jour les applications avec nos serveurs.
Nous sommes là si vous avez besoin et nous vous souhaitons une agréable fin de week-end.

Sab

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Bonjour @Coolapix 

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@Coolapix  a écrit :

…. Sans pour autant m’aider à le comprendre...

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N'essaie pas de comprendre les aléas de cette appli maison Mail orange.

Utilise plutôt une vraie appli de messagerie smartphone éditée par les développeurs des OS smartphone : l'App Gmail android ou l'App Mail iPhone.

Cdt

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Moi j'ai ce problème j'ai tout désinstaller pour remettre l'appli orange mails mais dès que j'ouvre tout se referme automatiquement...

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Bonjour Agnès44,

Je suis navré que vous rencontriez un problème avec l'application Mail Orange.
Quel est le modèle de votre téléphone et avez-vous vérifié si une mise à jour était disponible ?

PhilippeG