Bonjour @michpom
@JuanLucas38 @Ancien Membre @melet39
@michpom a écrit :
...que 'quelqu'un a créé celle que je veux et puis l'a supprimée', ce qui fait qu'on a un message d'erreur quand on lui envoie un message.
En résumé l'adresse a été supprimée mais n'est pas disponible.
Non.!
Dans le cas des adresses wanadoo, la même avec le même radical en orange n'a jamais existé. Elles sont bloquées depuis l'origine, sauf pour ceux qui ont fait la manip quand Orange a proposé aux "titulaires" de passer de wanadoo en orange. Au bout "d'un certain temps" la manip n'était plus possible.
Et la contradiction "déjà existante" quand on passe par la procédure de modif et "inexistante" quand on envoie un mail à cette adresse est une anomalie avérée.
Pour débloquer il faut passer par l'assistance. Certains ont réussi.
Déjà que certains téléconseillers ne connaissent pas la procédure standard de dégrillage après suppression comme l'a dit @Ancien Membre , alors pour cette manip particulière...!!!
Il faut tomber sur le bon téléconseiller.!
Peut-être qu'un webconseiller passera par ici et prendra l'affaire en main.?
Cordialement
Daniel35
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«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
