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[#1]

Bonjour,

J'utilisais firefox sans problème et depuis hier, impossible de me connecter.

J'ai un message qui me dit que je n'ai l'autorisation

Quelqu'un a une solution?

Quand j'utilise un autre navigateur, ça fonctionne

[#2]

Je me suis mal expliqué, je ne peux plus accéder à ma boite mail orange, via Firefox.

[#3]

Bonjour @BRIMAU 

Avez vous essayé un autre navigateur ?

" je ne peux plus "....C'est à dire ?

[#4]

Bonjour @BRIMAU 

si pas de problème avec un autre navigateur,vide le cache

https://support.mozilla.org/fr/kb/comment-vider-cache-firefox

cdt

[#5]

Bonjour et merci,

Oui et ça fonctionne, firefox fonctionne bien et parfois il n'arrive pas à ouvrir la boite orange.

[#6]

re @BRIMAU 

tu as vidé le cache ?

cdt

[#7]

salut @BRIMAU 

@jyjo29 

tu utilises encore le webmail malgré les nombreuses fois où on t'a conseillé de passer à un outil comme thunderbird ?

tu attends quoi pour le faire ?

conseil déjà donné ici :

https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Notification-mail/m-p/2757012

ici :

https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Notification-mail/td-p/2670750

ou encore ici :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Pub-dans-la-page-mail/m-p/2651404

et encore ici :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Pourquoi-ce-bandeau-%C3%A9nervant/m-p/2125489

là :

https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Portail-orange/m-p/2101626

et là :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Messagerie-d%C3%A9fectueuse/m-p/2045533

tu aimes tant que ça être emm3rdé tous les 4 matins avec le mail ?

au lieu de simplement l'utiliser sans bugs ?

allez, je suis sympa, je te redonnes le lien vers le topo de @Ancien Membre  :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-%C3%A0-se-poser/ta-p/2035682

Puis installes Thunderbird et SignalSpam comme indiqué dans ces différents tutos :
https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Tout-savoir-sur-Thunderbird/m-p/2516908#M215480

tu pourras enfin profiter de ta messagerie sans avoir à gérer les bugs du portail

[#8]

Oui,

J'ai réinstallé firefox, ça fonctionne.

Jusqu'à quand, là est la question.

Merci 

Je ne sais pas pourquoi j'ai ce message quand je clique sur ma boîte mail.

[#9]

re @BRIMAU 

merci du retour

cdt

[#10]

Bonsoir et merci.