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Impossible de recevoir les mails de MyKolab

arnfiq
contributeur occasionnel
845  

Re: Impossible de recevoir les mails de MyKolab

impossible d'envoyer car le texte semble dépasser  le nombre de caractères.

Pourtant cela semble etre beaucoup moins que 20 000 caractères !!!

Comment puis je vous envoyer le texte intégral du message d'erreur ?

papou22
#TopMembre
#TopMembre
839  

Re: Impossible de recevoir les mails de MyKolab

@arnfiq,

 

Non, non !

 

Un message "Undelivered Mail Returned to Sender" ne fait que quelques lignes, pas 20.000 caractères, et contient la cause de l'erreur en toutes lettres (en anglais) à la fin du message. C'est cette cause qu'il est interessante de connaitre.

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

PhilDur
#TopMembre
#TopMembre
833  

Re: Impossible de recevoir les mails de MyKolab

@arnfiq  a écrit :

impossible d'envoyer car le texte semble dépasser  le nombre de caractères.


 

Il te semble mal. 

 

Tu ouvres le message tu sélectionnes le texte, tu le "copies", tu vas dans ta réponses et tu "colles". Dans la réponse tu masques la partie gauche de ton adresse mail et de celle de ton correspondant (laisse les noms de domaine).

 

Cordialement

PhilDur

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arnfiq
contributeur occasionnel
818  

Re: Impossible de recevoir les mails de MyKolab

Voici le copier coller anonymisé:
This is the mail system at host ext-mx-out002.mykolab.com.
I'm sorry to have to inform you that your message could not
be delivered to one or more recipients. It's attached below.
For further assistance, please send mail to postmaster.
If you do so, please include this problem report. You can
delete your own text from the attached returned message.
                  The mail system
<xxxxx@wanadoo.fr>: host smtp-in.orange.fr[193.252.22.65] refused to talk to
   me: 550 mwinf5c14 ME Service refuse. Veuillez essayer plus tard. Service
   refused, please try later. OFR006_103 95.128.36.41 [103]
Reporting-MTA: dns; ext-mx-out002.mykolab.com
X-Postfix-Queue-ID: 952D2F176
X-Postfix-Sender: rfc822; xxxxx@fiquet.me
Arrival-Date: Tue,  4 Dec 2018 14:39:32 +0100 (CET)
Final-Recipient: rfc822; xxxxx@wanadoo.fr
Original-Recipient: rfc822;xxxxx@wanadoo.fr
Action: failed
Status: 4.0.0
Remote-MTA: dns; smtp-in.orange.fr
Diagnostic-Code: smtp; 550 mwinf5c14 ME Service refuse. Veuillez essayer plus
   tard. Service refused, please try later. OFR006_103 95.128.36.41 [103]
De: xxxxx XXXXX <xxxxx@fiquet.me>
Objet: Essai
Date: 4 décembre 2018 à 14:39:28 UTC+1
À: xxxxx XXXXX <xxxxx@wanadoo.fr>

arnfiq
contributeur occasionnel
798  

Re: Impossible de recevoir les mails de MyKolab

Bonjour,

J'en ai trouvé d'autres ...

Est ce que vous les voulez ?

Daniel35
Orange Star
Orange Star
784  

Re: Impossible de recevoir les mails de MyKolab

Bonjour @arnfiq

 

@papou22  @PhilDur

 

Tu peux toujours les poster. Ca peut aider. Mais tu disais au départ que tu n'avais rien en retour.?

 

NB: dans les messages d'erreur, un des points intéressants est le code d'erreur et ce qui suit.
Exemple dans celui que tu as posté ci-dessus :

"host smtp-in.orange.fr[193.252.22.65] refused to talk to
   me: 550 mwinf5c14 ME Service refuse.Veuillez essayer plus
 tard.."

En général, le code 550 retourne une adresse inexistante ou un problème du coté du destinataire.

 

Cordialement

Daniel35

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
arnfiq
contributeur occasionnel
774  

Re: Impossible de recevoir les mails de MyKolab

voici un autre message , toujours adressé à destinataire orange parfaitement fonctionnel par ailleurs:

 

This is the mail system at host ext-mx-out003.mykolab.com.

I'm sorry to have to inform you that your message could not
be delivered to one or more recipients. It's attached below.

For further assistance, please send mail to postmaster.

If you do so, please include this problem report. You can
delete your own text from the attached returned message.

                  The mail system

<xxxxxt@wanadoo.fr>: host smtp-in.orange.fr[80.12.242.9] refused to talk to
   me: 550 mwinf5c47 ME Service refuse. Veuillez essayer plus tard. Service
   refused, please try later. OFR006_103 95.128.36.42 [103]
Reporting-MTA: dns; ext-mx-out003.mykolab.com
X-Postfix-Queue-ID: A9B694F352
X-Postfix-Sender: rfc822; xxxxx@fiquet.me
Arrival-Date: Tue,  4 Dec 2018 14:22:10 +0100 (CET)

Final-Recipient: rfc822; xxxxx@wanadoo.fr
Original-Recipient: rfc822;xxxxx@wanadoo.fr
Action: failed
Status: 4.0.0
Remote-MTA: dns; smtp-in.orange.fr
Diagnostic-Code: smtp; 550 mwinf5c47 ME Service refuse. Veuillez essayer plus
   tard. Service refused, please try later. OFR006_103 95.128.36.42 [103]

De: xxxxx XXXXX <xxxxx@fiquet.me>
Objet: TR : https://xxxxxxxxxxx
Date: 4 décembre 2018 à 14:22:07 UTC+1
À: xxxxx XXXXX <xxxxx@wanadoo.fr>

arnfiq
contributeur occasionnel
767  

Re: Impossible de recevoir les mails de MyKolab

En voici un caractéristique car il s'agit d'un envoi groupé où seuls les mails orange ne sont pas arrivés. Ils sont pourtant tous des mails parfaitement fonctionnels ! :

 

This is the mail system at host ext-mx-out003.mykolab.com.

I'm sorry to have to inform you that your message could not
be delivered to one or more recipients. It's attached below.

For further assistance, please send mail to postmaster.

If you do so, please include this problem report. You can
delete your own text from the attached returned message.

                  The mail system

<xxxxx@orange.fr>: host smtp-in.orange.fr[80.12.242.9] refused to
   talk to me: 550 mwinf5c72 ME Service refuse. Veuillez essayer plus tard.
   Service refused, please try later. OFR006_103 95.128.36.42 [103]

<xxxxxx@orange.fr>: host smtp-in.orange.fr[80.12.242.9] refused to
   talk to me: 550 mwinf5c72 ME Service refuse. Veuillez essayer plus tard.
   Service refused, please try later. OFR006_103 95.128.36.42 [103]

<xxxxx@orange.fr>: host smtp-in.orange.fr[80.12.242.9] refused to talk to
   me: 550 mwinf5c72 ME Service refuse. Veuillez essayer plus tard. Service
   refused, please try later. OFR006_103 95.128.36.42 [103]

<xxxxx@orange.fr>: host smtp-in.orange.fr[80.12.242.9] refused to talk to
   me: 550 mwinf5c72 ME Service refuse. Veuillez essayer plus tard. Service
   refused, please try later. OFR006_103 95.128.36.42 [103]

<xxxxx@wanadoo.fr>: host smtp-in.orange.fr[80.12.242.9] refused to
   talk to me: 550 mwinf5c72 ME Service refuse. Veuillez essayer plus tard.
   Service refused, please try later. OFR006_103 95.128.36.42 [103]
Reporting-MTA: dns; ext-mx-out003.mykolab.com
X-Postfix-Queue-ID: 5182D40609
X-Postfix-Sender: rfc822; xxxxx@fiquet.me
Arrival-Date: Sun, 18 Nov 2018 14:10:50 +0100 (CET)

Final-Recipient: rfc822; xxxxx@orange.fr
Original-Recipient: rfc822;xxxxx@orange.fr
Action: failed
Status: 4.0.0
Remote-MTA: dns; smtp-in.orange.fr
Diagnostic-Code: smtp; 550 mwinf5c72 ME Service refuse. Veuillez essayer plus
   tard. Service refused, please try later. OFR006_103 95.128.36.42 [103]

Final-Recipient: rfc822; xxxxx@orange.fr
Original-Recipient: rfc822;xxxxx@orange.fr
Action: failed
Status: 4.0.0
Remote-MTA: dns; smtp-in.orange.fr
Diagnostic-Code: smtp; 550 mwinf5c72 ME Service refuse. Veuillez essayer plus
   tard. Service refused, please try later. OFR006_103 95.128.36.42 [103]

Final-Recipient: rfc822; xxxxx@orange.fr
Original-Recipient: rfc822;xxxxx@orange.fr
Action: failed
Status: 4.0.0
Remote-MTA: dns; smtp-in.orange.fr
Diagnostic-Code: smtp; 550 mwinf5c72 ME Service refuse. Veuillez essayer plus
   tard. Service refused, please try later. OFR006_103 95.128.36.42 [103]

Final-Recipient: rfc822; xxxxx@orange.fr
Original-Recipient: rfc822;xxxxx@orange.fr
Action: failed
Status: 4.0.0
Remote-MTA: dns; smtp-in.orange.fr
Diagnostic-Code: smtp; 550 mwinf5c72 ME Service refuse. Veuillez essayer plus
   tard. Service refused, please try later. OFR006_103 95.128.36.42 [103]

Final-Recipient: rfc822; xxxxx@wanadoo.fr
Original-Recipient: rfc822;xxxxx@wanadoo.fr
Action: failed
Status: 4.0.0
Remote-MTA: dns; smtp-in.orange.fr
Diagnostic-Code: smtp; 550 mwinf5c72 ME Service refuse. Veuillez essayer plus
   tard. Service refused, please try later. OFR006_103 95.128.36.42 [103]

De: xxxxx XXXXX <xxxxx@fiquet.me>
Objet: Merci beaucoup !
Date: 18 novembre 2018 à 14:10:38 UTC+1
À: xxxxx XXXXX <xxxxx@vetagro-sup.fr>, xxxxx XXXXX <xxxxx@club-internet.fr>, xxxxx XXXXX <xxxxx@lamy-sa.com>, xxxxx XXXXX <xxxxx@lamy-sa.ch>, xxxxx XXXXX <xxxxx@orange.fr>, xxxxx XXXXX <xxxxx@wanadoo.fr>, xxxxx XXXXX <xxxxx@orange.fr>, xxxxx XXXXX <xxxxx@orange.fr>, xxxxx XXXXX <xxxxx@orange.fr>, xxxxx XXXXX <xxxxx@gmail.com>, xxxxx XXXXX <xxxxx@free.fr>, xxxxx XXXXX <xxxxx@gmail.com>, xxxxx XXXXX <xxxxx@greenfield.fr>, xxxxx XXXXX <xxxxx@free.fr>, xxxxx XXXXX <xxxxx@aol.com>, xxxxx XXXXX <xxxxx@gmail.com>, xxxxx XXXXX <xxxxx@gmail.com>,xxxxx@gmail.com, xxxxx XXXXX <xxxxx@hotmail.fr>, xxxxx XXXXX<xxxxx@yahoo.fr>, xxxxx XXXXX <xxxxx@gmail.com>, xxxxx XXXXX <xxxxx@gmail.com>, xxxxx@live.fr, xxxxx@gmail.com, xxxxx XXXXX<xxxxx@mac.com>

Daniel35
Orange Star
Orange Star
755  

Re: Impossible de recevoir les mails de MyKolab

Bonjour @arnfiq

 

Tous les messages en retour ont le même code d'erreur et le même message associé : "code 550 /  Service refuse. Veuillez essayer plus tard".

550 : Ca se passe au niveau du destinataire. Orange rejette. Si le compte @orange.fr ou @wanadoo.fr sont valides, alors peut-être que orange rejette mykolab, ou le nom de domaine avec l'extension ".me" utilisé par l'émetteur ne "lui plait pas".

 

C'est une affaire à régler entre Orange et Mykolab, ou à faire vérifier par Orange.?

Voir coté 3900 ou abuse@orange.fr.

 

Cordialement

Daniel35

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
arnfiq
contributeur occasionnel
748  

Re: Impossible de recevoir les mails de MyKolab

ok merci

J'ai déja écrit à abuse@orange.fr. Pas de réponse ...

Je vais essayer le 3900

Sinon lettre recommandé ...!

Bonne soirée

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