Bonjour,
Depuis que j'ai désunifié le compte principal avec le compte mobile , il m'est impossible de pouvoir récupérer les mails par d'autres moyen que le portail orange ou par l'application mail orange pour android.
En effet j'ai pour réponse login ou password invalid.
A savoir que cela fonctionnait parfaitement depuis des années avant la désunification des comptes.
j'ai réunifié afin de voir si tout rentrerait dans l'ordre mais rien à faire toujours mauvais login ou password invalid que ce soit sur outlook / live mail / incredimail etc ...
Sur toutes les autres adresses mail orange secondaires , aucun soucis tout fonctionne comme avant.
J'ai bien sur appelé le service technique du 3900 qui n'a d'autre solution que de me proposer qu'un technicien me rappelle et prenne le controle de mon pc afin de faire les réglages que je connais par coeur et bien sùr tout ça contre la modique somme de 49 €.
J' ai refusé car il est anormal de devoir payer alors que le soucis ne vient pas de chez moi mais plutôt leur serveur pop qui me refuse l'identification de l'adresse principale alors que les IDs sont bons puisqu'ils fonctionnent sur le webmail ou l'appli android.
Quelqu'un parmis vous aurez t'il une solution à ce problème ?
