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Impossible de supprimer mes mails

Angie
contributeur confirmé
contributeur confirmé
32 623  

Impossible de supprimer mes mails

Bonjour,

depuis 3 jours, je ne peux plus supprimer mes mails.

Les petits carrés à cocher devant chaque mail ont disparu !

Merci de votre aide,

cordialement.

 

[EDIT] Suppression de l'écriture en gras.


Solutions approuvées
Elph
contributeur confirmé
contributeur confirmé
27 538  

Re : Impossible de supprimer mes mails

Je crois que j'ai la solution : j'ai trouvé la page de paramétrage de sa messagerie, et j'ai avtivé : "effacer les messages du serveur quand ils sont supprimés". J'ai testé avec un message qu'elle avait effacé et que je lui ai remis, ça semble fonctionner. Il faut maintenant que je fasse le grand ménage avec tous les autres...

Merci encore de m'avoir mis sur la voie.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

33 RÉPONSES 33
foreigner
contributeur confirmé
contributeur confirmé
32 600  

Re : Impossible de supprimer mes mails

Bonjour Angie,

 

Est-ce que tu tentes à supprimer tes mails sur orange.fr ? sur ton mobile ? avec l'application Mail Orange ?

 

 

 

 

Rolland
ancien webconseiller
ancien webconseiller
32 592  

Re : Impossible de supprimer mes mails

Bonjour Angie,
Si vous parlez de la messagerie Webmail d'Orange, pouvez-vous rafraichir la page avec un nouveau clic sur l'onglet mail ou en utilisant la touche F5.
Que se passe-t-il?

 

signature.jpg


Angie
contributeur confirmé
contributeur confirmé
32 550  

Re : Impossible de supprimer mes mails

Bonjour,

 

En actualisant la page, les petits carrés sont à nouveau visible, merci.

Par contre, il serait souhaitable que je n'ai pas à faire cette actualisation à chaque fois que je consulte mes mails afin de les supprimer !

 

Cdt,

Angie

Angie
contributeur confirmé
contributeur confirmé
32 548  

Re : Impossible de supprimer mes mails

Re, Je parlais, bien évidement, de ma messagerie Orange.fr

Angie
contributeur confirmé
contributeur confirmé
32 200  

Re : Impossible de supprimer mes mails

Bonjour,

 

Même soucis depuis hier soir, je dois actualiser la page ou ouvrir les mails afin de les supprimer !

 

D'ou vient le probléme ? merci de vos réponses.

Rolland
ancien webconseiller
ancien webconseiller
32 198  

Re : Impossible de supprimer mes mails

Bonjour Angie,
En effet j'ai également remarqué le retour des "tirets" sur mon mail personnel.
Pour l'instant F5.

 

signature.jpg


dom54
contributeur
32 021  

Re : Impossible de supprimer mes mails

Bonjour, J'ai le même problème qui est apparu après une mise à jour update de Windows je n'ai pas trouvé de solution à part F5
foreigner
contributeur confirmé
contributeur confirmé
31 960  

Re : Impossible de supprimer mes mails

C'est probablement un problème avec votre navigateur. Il faut essayer avec un autre du type FireFox ou Chrome. Ça corrige souvent bien des problèmes !
gecko
super star
super star
31 954  

Re : Impossible de supprimer mes mails

salut dom54,

 

franchement, faire F5 c'est pas vraiment un gros pb

ou bien utiliser un autre navigateur

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gecko, parti de rien, arrivé nulle part mais pas tout seul

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