Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe mon mail Orange

Impossible de supprimer ou d'ajouter des alias

Epiaster
contributeur occasionnel
1 748  

Re: Impossible de supprimer ou d'ajouter des alias

Bonjour,

Sur navigateur Google Chrome Version 87.0.4280.141 et après restauration des paramètres, il est toujours impossible de créer d'alias.

Cordialement,

melet39
Orange Star
Orange Star
1 719  

Re: Impossible de supprimer ou d'ajouter des alias

bonjour @Epiaster 

 

on va attendre à partir de lundi un retour du webconseiller @Sophie_C 

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
MichelM_
Webconseiller
Webconseiller
1 654  

Re: Impossible de supprimer ou d'ajouter des alias

Bonjour @Epiaster


Afin de vous apporter mon aide pour la création d’alias, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse e-mail de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/17013914

Avez-vous un message d'erreur au moment de la création de votre Alias ?

Bonne journée.
Michel.

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Sylvain442
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 638  

Re: Impossible de supprimer ou d'ajouter des alias

Bonjour @MichelM_ 

 

Etant confronté au même problème (création d'Alias impossible / erreur technique), je viens de vous envoyer un message privé avec tous les éléments demandés.

 

Dans l'attente de votre retour.

 

Bien cordialement.

Epiaster
contributeur occasionnel
1 566  

Re: Impossible de supprimer ou d'ajouter des alias

Bonjour MichelM

 

Je vous envoie les éléments demandés. L'erreur a la création est " Une erreur technique est survenue. Réessayez plus tard."

 

Cordialement

melet39
Orange Star
Orange Star
1 551  

Re: Impossible de supprimer ou d'ajouter des alias

bonjour @Sylvain442 

 

en principe pour envoyer les infos il faut être invité à le faire par le webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Sylvain442
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 538  

Re: Impossible de supprimer ou d'ajouter des alias


@melet39  a écrit :

bonjour @Sylvain442 

 

en principe pour envoyer les infos il faut être invité à le faire par le webconseiller

 

cdt


Bonjour @melet39 ,

 

Je ne connaissais pas ce principe.

Il m'a semblé normal de transmettre les informations puisque je suis confronté au même problème et que mon message du 09/01 n'a pas eu de réponse.

 

Cordialement

melet39
Orange Star
Orange Star
1 525  

Re: Impossible de supprimer ou d'ajouter des alias

re @Sylvain442 

 

c'est pas grave,mais il n'est pas sur qu'il te réponde,espérons quand mème

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Sylvain442
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 510  

Re: Impossible de supprimer ou d'ajouter des alias


@melet39  a écrit :

re @Sylvain442 

 

c'est pas grave,mais il n'est pas sur qu'il te réponde,espérons quand mème

 

bonne journée


@melet39 

Merci pour l'explication

Si je n'ai pas de réponse d'ici quelques jours, je relancerai un message sur ce forum

 

Bonne journée

melet39
Orange Star
Orange Star
1 503  

Re: Impossible de supprimer ou d'ajouter des alias

re @Sylvain442 

 

merci de ton retour,en attente qu'il te contacte

 

bonne journée également

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 779436 membres inscrits 🧡

2824 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne