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Re: Re : imposssible de supprimer des dossiers
re @tatatdidi
accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt
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Re : Coordonnées
Bonjour @tatatdidi
Pouvez-vous me confirmer que les 4 dossiers sont à supprimer ?
Bon après-midi.
Jean-Christophe
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Re : Coordonnées
bonjour @tatatdidi
réponds au webconseiller
cdt
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Re: Re : Coordonnées
Bonjour
J'ai le même problème : impossible de supprimer des sous dossiers dans ma boite mail...
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Re: Re : Coordonnées
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Re: Re : Coordonnées
Merci
mais j’ai un message d’erreur quand je veux supprimer certains sous-dossiers donc je pense que seul un technicien orange peut intervenir…
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Re: Re : Coordonnées
re @isacndl
dans ce cas on va attendre à partir de lundi
cdt
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Re: Re : Coordonnées
Bonjour @isacndl,
Je viens de prendre connaissance de vos messages nous signalant une difficulté à supprimer vos sous-dossiers depuis votre messagerie Orange.
Si vous le souhaitez, je peux vous proposer mon aide. Pour cela, j'aurais besoin que vous me communiquiez vos coordonnées (nom/prénom; votre numéro de ligne téléphonique; votre adresse postale; votre numéro de mobile ainsi que l'adresse mail concernée par votre demande.)
Le tout, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
En complément, je vous invite à me transmettre le nom des sous-dossiers à supprimer.
Dans l'attente de votre retour,
Je vous souhaite une belle matinée.
Julie
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Re : Coordonnées
Merci Julie
je vous ai envoyé un message privé avec tous les détails hier.
Bonne journée
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Re: Re : Coordonnées
Bonjour @isacndl
merci du suivi,on va attendre un retour du webconseiller
cdt
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