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Bonjour, 

J'utilisais jusqu'à quelque jours l'appli Courrier de mon PC pour gérer mes mails (3 adresses, hotmail / gmail / orange)

Ca fonctionnais très bien j'jusqu'à ce que l'on m'impose brutalement l'utilisation dOutlook.  Plus possible d'ouvrir Courrier, je n'ai plus le choix. Pas de soucis pour Hotmail ,par contre impossible de paramétrer le mail Orange "un probleme c'est produit lors de la configuration de votre compte". J'ai vu mentionner sur ce forum un problème d'incompatibilité entre  une config orange TLS 1.2 et outlook. Est-ce qu'il existe une solution ? (explication pour les nuls svp  )

Merci pour votre aide

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Bonjour @tagada3 

TLS 1.2, tout dépend de ta version de Windows et de Outlook, que tu n'as pas précisée.!

Tu n'as rien dit non plus sur les paramètres de ton compte orange.

Ils doivent être comme ça :

Paramètres entrants:
- Nom d'utilisateur: adresse complète @orange.fr (ou wanadoo.fr) et valide
- Serveur : imap.orange.fr - Port : 993 ou pop.orange.fr - Port 995
- Sécurité : SSL - Mot de passe normal

Paramètres sortants:
- Nom d'utilisateur: adresse complète @orange.fr (ou wanadoo.fr) et valide
- Serveur : smtp.orange.fr - Port 465
- Sécurité : SSL - Mot de passe normal

Jette un œil sur ce fil. Les paramètres Outlook à respecter y sont indiqués:

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Probleme-envoi-mail-Outlook-2010/td-p/3196482

Cordialement
Daniel35
.

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Bonjour @Daniel35 

C'est Windows 10 et Oulook 2024

Les paramètres de mon compte Orange sont conformes a ta liste (Imap pour les entrants)

J'ai trouver le moyen de retourner sur Courrier, mais ca ne durera pas, un bandeau annonçant le remplacement le Courrier par Outlook en 2024...J'ai eu le même soucis sur mon portable (Android 13) et j'ai fini par installer Orange Mail pour cette adresse mail-là, car impossible de la relier à Outlook.

Merci

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Re @tagada3 

W10 et Outlook 2024: Très bien.! RAS.

Regarde alors si l'option POP IMAP n'est pas désactivée pour le compte :

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

Cordialement
Daniel35
.

[#5]

@Daniel35 

C'est bien marqué "je peux accéder à mes mails via POP/IMAP"

Merci

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@Daniel35 

Je pense avoir la solution

Dans outlook, dans les configurations des protocoles IMAP et SMTP dans Type de connexion sécurisée j'ai choisi "démarrer TLS" et la connexion s'est mise en place.

Votre avis ?

Merci

[#7 · Accepted solution]

Re @tagada3 

"démarrer TLS" = "STARTTLS" en principe utilisé avec le port smtp 587.

Normalement le port 465 est associé au paramètre SSL.

Si ça fonctionne ainsi  (465 / démarrer TLS) et bien laisse comme ça.

Cordialement
Daniel35
.