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Insertion de pièces jointes dans les mails.

rugbyman2
contributeur
925  

Insertion de pièces jointes dans les mails.

Je n'arrive plus à insérer de pièces jointes avec mes mails.

Quand je clique sur "pièce(s) jointe(s), je n'obtiens plus rien en cliquant ensuite sur "depuis votre ordinateur".

5 RÉPONSES 5
melet39
Orange Star
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906  

Re: Insertion de pièces jointes dans les mails.

@rugbyman2

 

en attente d'autres intervenants

supprime l'historique et les cookies de ton navigateur,sinon éssaie avec un autre

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
897  

Re: Insertion de pièces jointes dans les mails.

Bonjour @rugbyman2 et @melet39?

je viens de faire la manip sans renconter de problèmes.

Un bug local ?

 

BrandonO
Webconseiller
Webconseiller
845  

Re : Insertion de pièces jointes dans les mails.

Bonjour @rugbyman2,


Suite aux conseils donnés par @melet39, avez-vous retrouvé le fonctionnement normal de votre messagerie depuis le Portail Orange ?


Bonne journée,

Brandon.

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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rugbyman2
contributeur
823  

Re: Re : Insertion de pièces jointes dans les mails.

Merci pour vos conseils ou observations, mais j'ai dû passer par le tél. 3900 pour avoir un conseillet technique Orange.

Il m'a dit que Orange connaît actuellement quelques problèmes au niveau des boîtes mails avec le navigateur Google (c'est le navigateur que j'utilise actuellement). Aussi m'a t-il conseillé d'utiliser un autre navigateur, en l'occurence Microsoft Edge présent sur mon ordi, lorsque je veux insérer des pièces jointes à mes mails.

C'est ce que j'ai fait, et ça marche!

(Je suis toujours sur le portail orange et je peux toujours utiliser ma boîte mail avec google mais sans pouvoir insérer des pièces jointes dans mes mails.)

Pour savoir quand ce service sera disponible avec Google, le technicien m'a conseillé d'essayer régulièrement la manipulation jusqu'à ce que l'insertion de pièces jointes redevienne possible, mais il a été incapable de me dire dans combien de temps...

 

melet39
Orange Star
Orange Star
806  

Re: Re : Insertion de pièces jointes dans les mails.

bonjour @rugbyman2

 

voir après réinitialisation de chrome

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/depanner/probleme-de-navigation/impossible-de...

 

bon weekend

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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