internet & fixe mon mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

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@picova  a écrit :

Bonjour je n ai plus a mes mails merci de me renseigner

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Bonjour @picova ,

Comment veux-tu qu'on te renseigne sur quelque chose qu'on ne connait pas ?

- On ne sait pas si tu as un contrat ou non

- On ne sait pas comment tu essayes d'accéder à tes mails

- On ne sait pas ce que tu constates comme phénomène

- On ne sait pas avec quel appareil tu essayes d'accéder

- On ne sait pas comment il est configuré

- etc...

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je ne peux plus accéder à ma messagerie orange

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lorsque je suis sur le portail orange je n'arrive plus à ouvrir mes mails

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Bonjour @bs28,

Je viens de prendre connaissance de votre message dans lequel vous signalez que vous ne parvenez pas à accéder à vos mails depuis le portail orange.fr.

📌 Pouvez-vous m'apporter plus de précisions :

🔸 De quelle façon accédez-vous à vos mails (depuis votre PC, un smartphone ou une tablette) ?

🔸 Avez-vous essayé avec différents navigateurs internet ?

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne matinée. 

Julie

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Je ne recois plus mes mails

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Bonjour quand même @Lepersonnage33 

Merci pour cette info capitale !

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Bonjour @Lepersonnage33,

Afin de vous apporter mon aide pour votre problème de réception de mails, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Je vous invite également à me communiquer l'adresse mail concernée par ce dysfonctionnement.

Bonne journée

Anaïs

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Bonjour , Je n'arrive plus a ouvrir ma boite mail directement . Merci pour votre réponse 

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Bonjour @AJ41 ,

Essaye avec ça :

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Bonjour @solsol1,

Afin de vous apporter mon aide pour votre messagerie, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Frédéric