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[#1]

Bonsoir,

Oui c'est bien  cela..aujourd'hui 100% de rejet depuis le mobile!!

Je n'ai pas essayé l'ordinateur. 

Bonne soirée et merci de voys intéresser à mon cas!!

[#2]

Bonjour @Alise524,

Pouvez-vous tester à partir de votre Ordinateur ?

<Michel

[#3]

Par contre j'ai remarqué que les mails envoyés par la messagerie Gmail avec l'adresse "....orange.fr" ont été envoyés et apparaissent dans la messagerie Orange dans le volet "messages envoyés" ce qui etait impossible auparavant..

il y a un progrès!!!

[#4]

@Alise524,

Vous rencontrez cette difficulté depuis votre mobile. Qu'en est-il depuis la messagerie Mail Orange sur votre PC ?

Sophie 

[#5]

Bonjour,

Hélas C'est pareil que sur le mobile

Bien à vous 

alise

[#6]

@Alise524,

Je viens de réaliser une action sur votre compte mail. Pourriez-vous tester depuis votre Messagerie Mail Orange et me faire un retour ?

Sophie

[#7]

Ca a marché!!!

MERCI

Mon mail est parti et figure bien dans le volet "messages envoyés"

Encore un grand merci et bonne soirée

Alise 524

[#8 · Accepted solution]

@Alise524,

Super, merci à vous pour votre retour. Si vous deviez à nouveau rencontrer ce type de dysfonctionnement, je vous invite à renouveler votre adresse IP.

N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Nous serons là pour vous proposer notre aide et vous accompagner.

Passez une belle soirée.

Sophie

[#9]

Encore un grand merci chère Sophie!

A l'avenir je ne manquerai pas de suivre votre conseil si besoin.

Belle soirée à  vous

Alise524