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Je n'arrive plus à envoyer des mails

nadia84
contributeur
2 826  

Je n'arrive plus à envoyer des mails

Bonjour,

je n'arrive plus à envoyer des mails,

quand je fais envoyés je n'ai aucun message, le mail est normalement sauvegardé dans la boite envoyés

mais la personne ne le reçois pas. Si quelqu'un pouvait me dépanner .

Merci de votre réponse.


Solutions approuvées
lagen
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2 823  

Re : Je n'arrive plus à envoyer des mails

Bonjour nadia84,

Vérifiez l'exactitude de l'adresse mail de votre correspondant (tout compte : les tirets, les points etc )
Demandez à votre correspondant de regarder dans le dossier " indésirables " de sa boîte mail

Demandez à votre correspondant de vous envoyer un mail, et faites " répondre " sur son mail afin de vérifier que le message passe bien., et vérifiez au passage son adresse pour la comparer à celle que vous possédez.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

melet39
#TopMembre
#TopMembre
2 821  

Re : Je n'arrive plus à envoyer des mails

bonjour @nadia84

 

depuis quelle boite mail

as tu un message en retour,si oui lequel?

essaie en faisant le ménage de ton navigateur,supprime historique,cookies vide le cache si firefox

essaie avec un autre navigateur

quel antivirus as tu ?

 

bon dimanche

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Voir la solution dans l'envoi d'origine

6 RÉPONSES 6
lagen
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2 824  

Re : Je n'arrive plus à envoyer des mails

Bonjour nadia84,

Vérifiez l'exactitude de l'adresse mail de votre correspondant (tout compte : les tirets, les points etc )
Demandez à votre correspondant de regarder dans le dossier " indésirables " de sa boîte mail

Demandez à votre correspondant de vous envoyer un mail, et faites " répondre " sur son mail afin de vérifier que le message passe bien., et vérifiez au passage son adresse pour la comparer à celle que vous possédez.

melet39
#TopMembre
#TopMembre
2 822  

Re : Je n'arrive plus à envoyer des mails

bonjour @nadia84

 

depuis quelle boite mail

as tu un message en retour,si oui lequel?

essaie en faisant le ménage de ton navigateur,supprime historique,cookies vide le cache si firefox

essaie avec un autre navigateur

quel antivirus as tu ?

 

bon dimanche

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
nadia84
contributeur
2 809  

Re : Je n'arrive plus à envoyer des mails

Merci de votre réponse, l'adresse est bonne car ça fait des années que je corresponds avec cette personne.

le mail est bien envoyé mais je n'ai plus aucun message de la boite orange comme quoi le mail a bien été envoyé.

pour faire le ménage dans l'ordi comment procède t-on ?

Merci

papou22
#TopMembre
#TopMembre
2 806  

Re : Je n'arrive plus à envoyer des mails

Bonjour,

 

Comme ça :

 

http://assistance.orange.fr/effacer-vos-traces-de-navigation-sur-internet-818.php

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

Jeander
contributeur
1 726  

Re : Je n'arrive plus à envoyer des mails

Quand j esaiye d envoyer un mail sa me dis vérifie mon adresse mail et mon code imap

Jeander
contributeur
1 725  

Re : Je n'arrive plus à envoyer des mails

Jai fait tout se que tu a dis mais sa ne marche toujours pas ? 

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