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Re: L'accès au service est momentanément interrompu
C'est reparti, du moins chez moi, vers 23h !
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Re: L'accès au service est momentanément interrompu
Super ! ça remarche chez moi...
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Re: L'accès au service est momentanément interrompu
Bonjour,
j'ai accès à ma messagerie ce matin .. mais avec quelques difficultés .. un autre problème : je ne peux répondre à des mails d'hier .. ça bloque et je ne peux pas écrire un mail : l'adresse mail ok l'objet ok mais le texte en lui même je n'ai pas la main ..
Avez vous ce problème ?
merci et bonne journée
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Re: L'accès au service est momentanément interrompu
Bonjour,
Ça fonctionnait un peu hier soir, ce matin plus rien, comme hier..
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Re: L'accès au service est momentanément interrompu
Bonjour @Annelef @simonp19 @Fleur20 @Gil-78 @Alouette-86 @Diego1971 et tous les autres
Ce qui posait problème et qui ne semble toujours pas totalement rétabli est limité à l'accès aux boites mail.
Et il ne s'agit pas de tous les accès, mais uniquement de celui qu'Orange nous propose dans son portail Web.
Il n'est pas nécessaire de passer par là !
Quand on utilise le mail Orange on doit passer par un relais dans un serveur Orange
Ce sont les logiciels de ce relais qu'Orange n'arrive toujours pas à faire fonctionner.
Il est possible et bien plus rapide d'utiliser Courrier, Outlook ou Thunderbird.
Courrier : Est installé avec Windows depuis Windows8
Outlook : Fait partie de la suite bureautique Office
Thunderbird : est un logiciel libre (gratuit) édité par Mozilla
J'utilise les 3, Thunderbird est le plus simple à utiliser.
Ces logiciels vous permettent d'accéder directement à votre boite mail.
Il n'y a alors plus utilisation des logiciels "mer d'Ick" du relais dans le portail Orange.
La liaison étant alors directe : c'est plus rapide
Il n'y a plus utilisation du portail : ça ne plante plus pendant 2heures tous les quarts d'heure
Cordialement
PhilDur
Votre machine vous en remerciera
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Re: L'accès au service est momentanément interrompu
@PhilDur Bonjour , j'ai tenté de créer une nouvelle adresse et j'ai eu ce message. Je vais tenter par Outlook et thunderbird. bonne journée et merci pour vos explications !
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Re: L'accès au service est momentanément interrompu
Bonjour @sud30
Nos équipes ont pris connaissance du dysfonctionnement et font le nécessaire afin de rétablir le service au plus vite.
En nous excusant de la gêne occasionnée.
Jey
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: L'accès au service est momentanément interrompu
Bonjour,
Comme informé sur ce fil de discussion, le dysfonctionnement est désormais résolu.
Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.
La Modération
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