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[#1]

Bonjour 

j'ai téléchargé mail orange et ma boite mail secondaire et mes dossiers n'apparaissent pas

comment faire pour les faire apparaître 

portable samsung GALAXY J3 android

merci d'avance pour un coup de main

[#2]

Bonjour @christian14-_

je vous invite à consulter "Abonnement / Compte / Adresse / Principal / Secondaire / Alias = La grande confusion !" créé par le #TopMembre "papou22"

Cela pourra peut-être vous aider ?

Si ce n'est pas le cas, n'hésitez pas à revenir vers nous.

Bonne journée

Rudy

[#3]

Bonjour ,

merci pour votre réponse mais cela fonctionne sur mon mobile et pas sur le nouveaux portable de mon épouse.

c'est à dire:1 compte utilisateur principal

                  1 boite mail principale

                  1 boite mail secondaire 

                   et des dossiers 

sur le portable de mon épouse sa boite mail secondaire et tous les dossiers ne figurent pas 

m'indiquer la solution merci

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Bonjour @christian14-_ 

Pouvez-vous désinstaller puis réinstaller l'application puis reprendre l'opération. Dans l'attente de votre retour.

Aminatou

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bonsoir @christian14-_ 

fais ce que te demande le webconseiller et tiens nous au courant

cdt

[#6]

bonjour

c'est déjà fait et ça ne change rien

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bonjour @christian14-_ 

on va nommer le webconseiller @Aminatou_K  pour qu'il voit ton message

cdt

[#8]

Bonjour,
Si cela ne fonctionne pas avec l'appli Orange, je vous invite à tester avec une appli tierce de messagerie.
G-rom